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OPPO:快車慢 越穩(wěn)

兩年前，人們很難將“技術(shù)”與OPPO聯(lián)系起來。2018年6月19日，OPPO Find X誕生，拉開了“全屏”時代的序幕，OPPO此前不為人知的硬實力也隨之顯露。

2020年11月18日，一段看起來像“圣旨”的手機視頻傳遍了社交網(wǎng)絡(luò)。那天幾乎微博都在說這個“滾屏”概念手機——。在OPPO未來技術(shù)大會2020上，OPPO發(fā)布了三款概念產(chǎn)品：OPPO X 2021卷軸屏概念機、OPPO AR Glass 2021、OPPO CybeReal。OPPO創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官陳明永連續(xù)第二年出席會議，發(fā)表了關(guān)于“轉(zhuǎn)型與善”的主題演講，并提出了“為善創(chuàng)新”和“3 N”

陳明永在2020年OPPO未來技術(shù)會議上，

作為OPPO的掌舵人，低調(diào)的陳明從來沒有被大眾所熟知。他已經(jīng)六年沒有公開露面了。從未來科技大會在陳明永的演講中，許多人知道陳明出生在四川，小時候在農(nóng)村長大。

成長環(huán)境對陳明永后來的人生道路有著直接的影響。家鄉(xiāng)稻田引水拔樹之爭，讓他看到了人性“兇詐”的一面，這不是他所適應(yīng)的環(huán)境；高中同學(xué)的父親和一個傳奇商人做人的方式讓他相信，無論是生活還是商業(yè)，都可以通過“好的方式”取得好的結(jié)果。

這一原則發(fā)源于陳明永的內(nèi)心，是貫穿OPPO公司的根本企業(yè)文化。在OPPO未來科技大會2020上，陳明永再次強調(diào)：這一職責(zé)要求我們把握事物的本質(zhì)，堅持長遠主義，不被短期利益所誘惑。

做正確的事

什么是“本分”？百科解釋為“自身的責(zé)任和義務(wù)；滿足于自己的職位和環(huán)境”。據(jù)陳明永回憶，2004年前后，他提出“責(zé)任”是OPPO的核心價值。

多年來，“責(zé)任”文化一直在演變。義務(wù)一開始主要是指“做什么”，后來又加上了“還源做對”的標(biāo)準(zhǔn)。道理看似簡單，實則是大智慧，難練。

智能手機行業(yè)競爭逐年激烈。面對全球疫情，行業(yè)的發(fā)展充滿了未知、誘惑和挑戰(zhàn)。在一些細分行業(yè)和市場，每個家族都接近肉搏戰(zhàn)。

陳明永認為，即使行業(yè)競爭激烈，OPPO仍然可以避免赤膊上陣的情況，因為競爭不是你死我活的。圍棋大師吳清源給陳明永留下了深刻的印象：“你圍著你的地盤，我圍著我的地盤，沒有任何爭斗，最后站到了對方的面前?！?

好的產(chǎn)品可以自己說話。在陳明永心中，制造好產(chǎn)品是企業(yè)的本質(zhì)。

2011年，OPPO的智能手機部門在兩年前剛剛成立，OPPO邀請好萊塢巨星萊昂納多迪卡普里奧出演其首款智能手機的商業(yè)廣告。這場戰(zhàn)爭之后，OPPO慢慢摸索出一些趨勢，開始研究女性用戶的自拍需求。

當(dāng)時，一款看起來像智能手機的數(shù)碼相機占領(lǐng)了女性市場——。事實上，卡西歐TR100自拍神器不僅是女生，男生也很興奮。受卡西歐自拍神器的啟發(fā)，OPPO開始研究智能手機市場和自拍功能。

OPPO發(fā)現(xiàn)市面上大部分手機自拍相機像素都不高，30萬只能說夠了。半年后，OPPO終于將手機前置攝像頭像素從30萬提高到200萬作為標(biāo)準(zhǔn)，并增加了軟件算法。陳明永認為，為了建造一臺完美的智能機器，除了硬件之外，軟件必須是卓越的。據(jù)當(dāng)時OPPO產(chǎn)品總監(jiān)Natalie介紹，包括硬件、軟件和需求挖掘，OPPO單手機在R&D的投資在1000萬元左右。

抓住自拍OPPO，再推出輕薄經(jīng)典OPPO Finder和自拍神器Ulike 2等產(chǎn)品。2012年，進入智能手機行業(yè)3年的OPPO創(chuàng)造了900萬出貨量。

有時候OPPO愛和自己競爭，往往會給OPPO帶來長遠利益。

2018年OPPO Find X的激進回歸吹響了沖擊高端手機市場的號角。當(dāng)時高端手機市場除了iPhone，還包括華為Mate系列和三星Note系列。OPPO Find X沒有正面對抗他們，所以選擇進入無人區(qū)，采用了“升降全屏”的設(shè)計。

OPPO查找X

事實證明OPPO Find X一鳴驚人，扭轉(zhuǎn)了用戶對OPPO的普遍印象。時任OPPO副總裁助理的沈怡仁在發(fā)布會后表示，公司并沒有為OPPO Find X設(shè)定明確的銷售目標(biāo)，“我們要做的就是把重點放在年輕人身上，把好的產(chǎn)品帶給他嘗試。”

另一件事發(fā)生在OPPO Find X的推廣過程中，陳明永在辦公室看到OPPO Find X2的海報，上面寫著“并非所有旗艦機都有256GB內(nèi)存”，他感到非常憤怒。因為OPPO Find X的SKU包含128GB和256GB兩種配置，陳明永認為這個口號與產(chǎn)品的真實外觀相悖。

海報當(dāng)時就公布了，陳明永怒氣沖沖地回到了辦公室。過了一段時間，他干脆打電話給產(chǎn)品企劃部，問他能不能停止128GB手機的生產(chǎn)。

在陳明永看來，這是不正確的。OPPO在宣傳上不能高明，不能占用戶便宜。經(jīng)過這一集，OPPO繼續(xù)研發(fā)OPPO Find X2系列產(chǎn)品，于2020年春季發(fā)布，獲得媒體一致好評。

長期主義

這個亞文化中提到的另一個理念是“堅持長期主義，不被短期利益所誘惑?！?

這十個字對于個人和企業(yè)都有著深遠的意義。段永平稱贊圍棋的石佛李昌鎬的圍棋思想，并在自傳《不得貪勝》中寫道：“慢是相對于‘快’而言的一種思維方式，認知和判斷的速度是下棋速度下的決定性因素”。

李昌鎬的棋風(fēng)穩(wěn)健，他的招式和風(fēng)格都很普通，就像雙手握著方向盤一樣，很松懈。巔峰時期幾乎無敵，整個職業(yè)生涯共獲得17次世界冠軍。

這是符合這個亞文化的。“短期行為最大的收益是短期收益，最大的損失是長期損失，甚至是全部損失?！标惷饔涝谖磥砜萍即髸险f。

企業(yè)管理其實追求的是一個“穩(wěn)定”字，就像一條長線，需要及時調(diào)整，不讓短期的波動影響到最終的走勢。

IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2018年OPPO出貨量達到1.131億臺，全球排名第五，增速在中國手機廠商中最低。在年底的一次小型交流會上，陳明永承認“產(chǎn)品節(jié)奏有問題”。

2019年，OPPO開始調(diào)整公司架構(gòu)和人員，使OPPO重回正軌。擁有豐富供應(yīng)鏈經(jīng)驗的劉波被任命為中國區(qū)總裁，曾經(jīng)領(lǐng)銜《Find More》經(jīng)典商業(yè)廣告的資深人士劉列再次出任全球營銷總裁，同時兼任中國CMO。劉波和劉列都是OPPO早期的老兵。OPPO內(nèi)部，劉波和劉列被稱為“雙一流”組合。

一系列組合出拳，止住了OPPO的頹勢。根據(jù)市場研究機構(gòu)Counterpoint發(fā)布的2020年第三季度全球智能手機市場份額報告，本季度手機市場份額排名波動較大，OPPO環(huán)比增長26%，以8%的全球市場份額排名第五。

在OPPO官網(wǎng)上，企業(yè)愿景中的欄目寫著“成為更健康、更持久的企業(yè)”。

做生意不僅是為了自己，也是為了賺錢。按照陳明永的說法，“一個企業(yè)的存在一定要有使命感，一定要有讓人發(fā)自內(nèi)心，帶領(lǐng)一群人走下去的東西。不僅僅是賺錢，還是做第一，我覺得這是決定一個好企業(yè)能不能走遠的原因。

OPPO和渠道代理的關(guān)系一直是業(yè)界談?wù)摰脑掝}。渠道可以說是OPPO前期做手機崛起的重要力量，也是OPPO長期走下去的堅實基礎(chǔ)。

2011年10月，OPPO決定從功能機轉(zhuǎn)型為智能機，但此時卻面臨著尷尬的局面，一面是上游已經(jīng)作為功能機訂購的物料，一面是下游代理商尚未售出的功能機庫存。如果代理商庫存賣不出去，OPPO的壓力會翻倍。

然而，堅信“為他人著想”的陳明永向代理人承諾，“貨物不會爛在你手里”。清倉時OPPO沒有考慮賺錢，給代理商補差價，一共花了3億。在OPPO的企業(yè)歷史上，這無異于痛苦，但現(xiàn)在回想起來，恰恰給了代理足夠的安全感，建立了彼此的信任，保證了OPPO長期穩(wěn)定的渠道基礎(chǔ)。

在功能機向智能機轉(zhuǎn)型的過程中，OPPO對這種亞文化的堅守很好地體現(xiàn)了它對人的價值。

致善式創(chuàng)新

出于對“人”的思考，陳明永在2020年OPPO未來科技大會上提出了“為善創(chuàng)新”。他說“技術(shù)只是手段，人是目的”。

無論技術(shù)多么先進，它總是為我們服務(wù)的?！俺潆?分鐘，通話2小時”已經(jīng)成為OPPO的一個廣為人知的廣告詞，現(xiàn)在OPPO已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)快速充電的領(lǐng)軍企業(yè)之一。

很少有人知道OPPO的閃充技術(shù)在早期沒有得到公司的重視?！伴W充之父”張嘉良回憶說，OPPO開始研發(fā)閃充技術(shù)時正處于轉(zhuǎn)型陣痛之中，各種資源并不充裕。張嘉良和其他合伙人從自己的口袋里買設(shè)備，擠進公司的宿舍做研發(fā)。

當(dāng)時蘋果和三星沒有做相關(guān)技術(shù)，而高通和MTK實際上提供的是現(xiàn)成的高壓快速充電解決方案，而OPPO只是開發(fā)了自己的VOOC閃存充電技術(shù)。當(dāng)時的閃充技術(shù)采用的是低電壓大電流的方案，有效率高、發(fā)熱量低的優(yōu)點，也有成本高的缺點，因此沒有得到市場的認可。

包括陳明永在內(nèi)的OPPO內(nèi)部對flash充電技術(shù)進行了評價，得出flash充電技術(shù)快速安全，可以邊充電邊玩手機，對用戶有好處的結(jié)論。于是OPPO從那個時候堅持到現(xiàn)在，普及了原來的快充，讓更多的用戶享受到了快充的好處，不斷推出更新的技術(shù)。

但是請記住，無論技術(shù)如何發(fā)展，它都應(yīng)該為我們創(chuàng)造價值。近年來，手機行業(yè)的“軍備競賽”如火如荼，有時營銷術(shù)語比技術(shù)本身更有吸引力；疫情期間，衛(wèi)生規(guī)范讓很多老人出行不方便，技術(shù)進步應(yīng)該不會讓用戶惹上麻煩。

回到OPPO未來科技大會2020發(fā)布的OPPO X 2021滾動屏概念機，縮小6.7英寸，擴大7.4英寸屏幕。整個轉(zhuǎn)化過程看起來很精彩。

OPPO X 2021滾屏概念機

OPPO的硬件結(jié)構(gòu)工程師金翔說，OPPO X 2021卷軸屏的拉伸結(jié)構(gòu)其實可以實現(xiàn)無級變化。所謂無級變化，就是屏幕擴展的程度可以停留在任何階段，與之前選擇的最大值和最小值完全不同。這款手機無級變速，可以適應(yīng)不同手掌大小的用戶。

從用戶的角度來看，OPPO的產(chǎn)品理念與陳明永的木匠家庭息息相關(guān)。陳明永的祖父是木匠，父親是裁縫。他們對一些細節(jié)要求非常嚴格。陳明永甚至被要求重寫他的名字，因為他小時候為他的祖父抄寫過名單。

因此，在陳明永看來，OPPO現(xiàn)在想做的就是把技術(shù)的復(fù)雜性留給自己，把技術(shù)的善意交給用戶。這就是“仁”的體現(xiàn)。

在OPPO未來科技大會2020上，OPPO宣布專門成立了研發(fā)團隊?；谌斯ぶ悄芎蛧夜矓?shù)據(jù)集的積累，開發(fā)了新冠肺炎肺炎輔助診斷科研平臺，在公共測試集上取得了99.76%的識別準(zhǔn)確率。該平臺將于年捐贈給醫(yī)療機構(gòu)

從去年未來科技大會的“整合無涯”主題可以看出，萬物互融的時代已經(jīng)到來。今年OPPO回歸本源，以“向好的過渡”為主題，陳明永提出“3 N X”技術(shù)過渡戰(zhàn)略。其中，“3”代表OPPO的三大技術(shù)方案，包括硬件基礎(chǔ)技術(shù)、軟件基礎(chǔ)技術(shù)和服務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)；“N”代表OPPO的技術(shù)能力中心；“X”代表OPPO的差異化技術(shù)。

“3 N X”科技轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

這三項中，提到了“技術(shù)”二字。OPPO內(nèi)部有一個叫“OPPO研究院”的部門，一直在沿著技術(shù)這條線探索。

OPPO研究院成立于2018年。目前，R&D團隊分布在全球六個地方，包括北京、上海、日本和硅谷。該部門未來最重要的研發(fā)方向?qū)⑹前凑涨把?、長周期的原則進行技術(shù)儲備。

如果說戰(zhàn)略是汽車的框架，那么技術(shù)就是驅(qū)動引擎。研發(fā)期間，OPPO研究院取得的成果將搭建OPPO技術(shù)貨架，包括但不限于AI能力、成像能力、手機硬件形態(tài)探索、快速充電技術(shù)等，都是貨架上的重要技術(shù)項目。

在邁向萬物融合時代的過程中，OPPO更注重“3 N X”中的“N”，即AI、安全與隱私、互聯(lián)互通等，這些是構(gòu)建用戶體驗底層的基礎(chǔ)。

對于這一策略，陳明永有一個簡單的愿景：“不僅大城市的用戶可以獲得創(chuàng)新的科技體驗，我的家鄉(xiāng)四川的人們也可以享受科技帶來的美好?！?

參考文獻：

[1]手機教父，1969年出生，卜翔和王攀

[2]OPPO:軟蛋時代的硬漢，楊

[3]對張嘉良和伏奧閃電沖鋒之父劉學(xué)文的采訪

[4]段永平的本分和李昌鎬的不貪，幼稚