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高鐵“靜音車廂”起源 “最大噪音”來自…

“保持安靜，享受安靜”，“沉默模式”，“自覺遵守文明乘車”.今天早上8點(diǎn)，在一輛從上海開往北京的G2列車車廂外，幾名乘務(wù)員豎起的幾塊廣告牌及時(shí)提醒即將上車的乘客，他們的車廂將在整個(gè)旅程中保持沉默。

今天起，京滬高鐵正式試點(diǎn)推出“靜音車廂”、上海鐵路局承擔(dān)的京滬高速鐵路首批6列(G2、G3、G5、G12、G13、G22次)在3號(hào)車廂試點(diǎn)開展“無聲車廂”服務(wù)。

海岸君在車內(nèi)看到，

此次試點(diǎn)的高鐵列車在“靜音車廂”

的兩端以及車廂端門玻璃內(nèi)外兩側(cè)

均張貼了“靜音車廂”標(biāo)識(shí)。

此外，“靜音車廂”座位網(wǎng)兜后也被擺放了“服務(wù)提示卡”以告知旅客相關(guān)注意事項(xiàng).本通知明確指出，乘客接聽電話或相互通話時(shí)需要離開靜音車廂，使用各種電子設(shè)備時(shí)需要佩戴耳機(jī)或關(guān)閉播放功能。

機(jī)組人員還告訴“靜音車廂”內(nèi)的車載視頻系統(tǒng)默認(rèn)靜音，車內(nèi)自動(dòng)廣播音量也設(shè)置在最高音量的40內(nèi).海岸王，此外，進(jìn)入“沉默車”后，餐車會(huì)停止介紹產(chǎn)品，當(dāng)乘客提出疑問和購(gòu)買意愿時(shí)，服務(wù)人員會(huì)悄悄回復(fù)并提供相關(guān)服務(wù)。

“無聲車”的噪音維持在60分貝左右

在寂靜的車廂里，許多乘客閉上了眼睛

“這趟列車的時(shí)間較長(zhǎng)，如果真能實(shí)現(xiàn)完全靜音對(duì)乘客來說無疑是個(gè)福利?！蹦康牡貫楸本┑淖笈吭诔俗卉嚽案嬖V海南君，她在買票時(shí)無意中勾選了靜音車的選項(xiàng)，但對(duì)于是否可以完全靜音仍持觀望態(tài)度?！败噧?nèi)難免會(huì)有小孩，估計(jì)噪音還是難免的。”。

9時(shí)整，隨著車輛準(zhǔn)點(diǎn)出發(fā)，車廂內(nèi)也迅速進(jìn)入“靜默”狀態(tài)，不少乘客也都戴上了耳機(jī).海在滬寧段看到，大部分時(shí)間，除了偶爾有路人的腳步聲和車輛在通道里行駛的噪音外，外面很少發(fā)出聲音，即使乘客偶爾接電話，乘務(wù)員也會(huì)及時(shí)提醒。

整個(gè)靜音車廂里最大的噪聲，倒是來自媒體記者對(duì)靜音體驗(yàn)的采訪了.

據(jù)介紹，目前乘客在通過12306網(wǎng)站、12306手機(jī)App、車站自助售票機(jī)購(gòu)票時(shí)，可以根據(jù)相應(yīng)的界面設(shè)置選擇“靜音車廂”，并獲得短信和操作界面的相關(guān)提示。

上海地鐵“靜音令”實(shí)施效果如何？

上海地鐵《上海市軌道交通乘客守則》新版將于12月1日實(shí)施。從新規(guī)定中可以清楚地看出，乘客不得使用電子設(shè)備制造噪音，這引起了社會(huì)的關(guān)注。

實(shí)施逾3周，

“靜音令”的效果如何？

海岸君今天走進(jìn)1號(hào)線，

聽聽乘客的實(shí)際感受。

常年坐地鐵上下班的潘如意告訴海安君，他在火車上遇到了免提電話，玩小視頻，玩劇，甚至玩電子書?！懊鎸?duì)這種情況會(huì)很麻煩，但一般不會(huì)停下來。新規(guī)出臺(tái)后，情況有所改善?！迸伺空f。

“將來會(huì)有制止這種情況的基礎(chǔ)?！背丝屯跸壬f，在，實(shí)際上有很多孩子把手機(jī)放在地鐵車廂內(nèi)外，大聲玩耍。我希望這些新規(guī)定對(duì)他們有用，這樣父母就可以教育他們的孩子。

經(jīng)過上海火車站時(shí)，一位老年乘客的手機(jī)響了，然后他拿起了電話。由于聽不見或信號(hào)問題，新規(guī)讓他對(duì)不文明行為說“不”有了底氣.問了兩次電話后，雖然電話鈴響了，而且音量也不小，但周圍的乘客并沒有表現(xiàn)出不耐煩。坐在旁邊的乘客說老人的手機(jī)打開了通話免提。不過僅約半分鐘，老人就掛斷了電話.

老年人打電話聽不清，開外放是可以理解的

新規(guī)實(shí)施以來，

大部分網(wǎng)友叫好支持

也有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，

即使官方出手制止，

部分乘客依然不顧他人感受

對(duì)此，有網(wǎng)友指出，彈性提醒和剛性監(jiān)管其實(shí)是輔助功能。如果新規(guī)定真的有效，外放電子設(shè)備.

上海軌道交通行政執(zhí)法大隊(duì)辦公室的數(shù)據(jù)顯示，過去一周有53人被勸阻不要熄滅手機(jī)。新規(guī)實(shí)施后，地鐵將主要宣傳和勸阻電子設(shè)備的發(fā)布。每條地鐵線路配備6名執(zhí)法人員，不定期對(duì)列車進(jìn)行巡查，勸說不文明行為，巡查時(shí)間覆蓋整個(gè)運(yùn)營(yíng)時(shí)間。乘客也可以撥打上海軌道交通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)管熱線021-64370000舉報(bào)不文明行為。

還是需要市民提升個(gè)人素質(zhì)，把他人裝進(jìn)心里，聲音“關(guān)進(jìn)”耳機(jī)里金海岸工作

作者|楊朔任天寶盧佳慧

部分內(nèi)容整合自新浪微博

圖片|陳夢(mèng)澤網(wǎng)

編輯|盧佳慧