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記者觀察|警惕社區(qū)團(tuán)購“拿一把羊毛留一根雞毛”

中信經(jīng)緯客戶端12月15日(長(zhǎng)濤)網(wǎng)上社區(qū)團(tuán)購近日站在了輿論。不僅如此，還在工業(yè)和資本層面引起了很多反應(yīng)。一時(shí)間，關(guān)于社區(qū)團(tuán)購最終會(huì)不會(huì)是“一地雞毛”的討論層出不窮。

目前，社區(qū)團(tuán)購還處于初期階段。在補(bǔ)貼的誘惑下，“次日預(yù)售”的模式是否是真實(shí)需求，還有待考證。需要警惕的是，一些玩家用社區(qū)團(tuán)購的概念給資本市場(chǎng)講了一個(gè)“生動(dòng)的故事”，不愿意打，補(bǔ)貼戰(zhàn)難以維持，最后只能留給供應(yīng)商、銷售商、消費(fèi)者。

需要更加警惕的是，社區(qū)團(tuán)購再次演變成一兩個(gè)巨頭的壟斷游戲，“吃別人的終究要吐出來”，最后供應(yīng)商和消費(fèi)者都“困”在模式里，卻被平臺(tái)“砸羊毛”。

回過頭來看，因?yàn)橐咔槎匦抡Q生的社區(qū)團(tuán)購，其實(shí)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)巨頭的進(jìn)入而再次成為焦點(diǎn)。換句話說，部分用戶對(duì)社區(qū)團(tuán)購的新需求并不是來自現(xiàn)實(shí)生活的需要，而是被互聯(lián)網(wǎng)巨頭的刺激逼出來的。

有人描述過互聯(lián)網(wǎng)巨頭們帶著資金入市，重金補(bǔ)貼，大規(guī)模招聘，從現(xiàn)場(chǎng)走下來“搶飯吃”的畫面，和每個(gè)窗口到來的前夕很像?，F(xiàn)階段，補(bǔ)貼是推動(dòng)社區(qū)團(tuán)購?fù)卣沟乇P的有力武器。這一招對(duì)于這些以補(bǔ)貼起家的互聯(lián)網(wǎng)公司來說并不陌生，甚至可以算是好用。

但社區(qū)團(tuán)購不僅僅是一項(xiàng)流量業(yè)務(wù)，它對(duì)供應(yīng)鏈資源和精細(xì)化運(yùn)營提出了更高的要求，而這些能力的沉淀不是一朝一夕就能實(shí)現(xiàn)的，這就注定了社區(qū)團(tuán)購是一場(chǎng)更加殘酷、更加嚴(yán)格的消耗戰(zhàn)。在財(cái)務(wù)報(bào)表和投資人的壓力下，玩家的“補(bǔ)貼大旗”還能撐多久？補(bǔ)貼停止后，用戶的粘性和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的積極性還存在嗎？

不可忽視的是，補(bǔ)貼社區(qū)團(tuán)購已經(jīng)開始顯現(xiàn)出爭(zhēng)議性的一面。近日，多家糧油商發(fā)文抵制社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)低價(jià)補(bǔ)貼，原因是社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)低價(jià)銷售沖擊超市客戶，糧油商收到大量超市代理商投訴，甚至要求退貨。另一個(gè)很大的爭(zhēng)議是社區(qū)團(tuán)購是否奪走了商販的生計(jì)。雖然我們不應(yīng)該從道德和靜態(tài)的角度來看待問題，但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)顯然需要提高。

據(jù)了解，社區(qū)團(tuán)購的主體已經(jīng)在北京、上海啟動(dòng)了“推送模式”，并已提上日程全面進(jìn)入一線城市。也有玩家表示會(huì)加快全國各地城市開放，提供服務(wù)。希望玩家在沒有“薅羊毛”，更不用說“雞毛”的情況下，追求市場(chǎng)份額和數(shù)量，創(chuàng)新商業(yè)模式，增加技術(shù)授權(quán)，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

正如人民日?qǐng)?bào)評(píng)論《“社區(qū)團(tuán)購”爭(zhēng)議背后，是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭科技創(chuàng)新的更多期待》指出的：不要只想著一捆捆的白菜和幾斤的水果的流動(dòng)，科技創(chuàng)新的明星和未來的無限可能其實(shí)更精彩。(中信經(jīng)緯APP)

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