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格力內(nèi)斗50年

渠道變化的歷史，類別之爭(zhēng)，以及繼承。

文丨華商韜略 邢若峰

在10月胡潤(rùn)報(bào)告發(fā)布的《2020胡潤(rùn)中國(guó)10強(qiáng)家電企業(yè)》中，美的以5100億元的價(jià)值成為中國(guó)乃至世界最有價(jià)值的家電公司；格力電器以3210億元的價(jià)值排名第二。

然而，事實(shí)的另一面是，兩家巨頭仍未因疫情而“放慢”——格力第三季度營(yíng)收同比下滑18.8%，而美的下滑1.88%，增速都尚未轉(zhuǎn)正。的腳步

后疫情時(shí)代的中國(guó)白電何去何從？答案在于中國(guó)半個(gè)世紀(jì)的白電歷史。這是新一代對(duì)老一代的替代，是新渠道對(duì)傳統(tǒng)渠道的改變，是經(jīng)營(yíng)理念的靈活與堅(jiān)守的區(qū)別。

【打江山的“難”】

如今媒體喜歡炒作董明珠、方洪波，很少有人知道格力、美的第一代掌門(mén)人朱江洪、何香健的傳奇。其實(shí)這兩位“征服者”才是奠定中國(guó)白電基因基礎(chǔ)的靈魂人物。

1968年，26歲的何香健帶著廣東順德23個(gè)街道居民，集資5000元在北街公社塑料加工組——成立了一個(gè)塑料瓶蓋小作坊，頑強(qiáng)地生存在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的夾縫中。

當(dāng)時(shí)廠房只有20平米，他們用回收的尼龍紙和塑料布做瓶蓋。因?yàn)樵O(shè)備差，按下手柄，彈起的碎片讓工人臉上傷痕累累，甚至牙齒被打掉。

而小作坊生產(chǎn)的塑料瓶蓋，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，很受廠家歡迎。工廠人滿為患，開(kāi)始制造塑料藥瓶和塑料墨盒。

一次偶然的機(jī)會(huì)，何香健了解到汽車拖車必須要裝上制動(dòng)閥才能上路。他立即決定為汽車運(yùn)輸公司生產(chǎn)制動(dòng)閥，后來(lái)陸續(xù)開(kāi)始了發(fā)電機(jī)和二手車的業(yè)務(wù)。

美的創(chuàng)業(yè)12年，直到1980年才從廣州第二電器廠拿到風(fēng)扇零配件生產(chǎn)業(yè)務(wù)。于是，何香健嗅到了商機(jī)，開(kāi)始研發(fā)自己的風(fēng)扇，同年推出了第一款金屬風(fēng)扇。

巧的是，這款風(fēng)扇與美的后來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)名字——明珠牌。

從金屬風(fēng)扇到塑料風(fēng)扇，從落地扇到壁扇，美的在1984年成立順德美的家電公司，之后風(fēng)扇開(kāi)始出口香港。

1985年，眼看著國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)方興未艾，美的成立了空調(diào)設(shè)備廠。何香健帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)考察日本空調(diào)，同時(shí)送年輕人去廣州的國(guó)企工廠學(xué)習(xí)空調(diào)技術(shù)。美的靠敲敲打打，親手做了第一臺(tái)空調(diào)。

然后美的趁機(jī)收購(gòu)了廣州航海儀器廠旗下的一條空調(diào)生產(chǎn)線，獲得了對(duì)方的圖紙、生產(chǎn)工藝文件和設(shè)備模具。

美的通過(guò)接受一家國(guó)企的現(xiàn)成生產(chǎn)線，讓一家沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的空調(diào)廠快速生產(chǎn)空調(diào)。

何香健總結(jié)道：“通過(guò)引進(jìn)、吸收、消化、加以提高的科技創(chuàng)新之路，才是通往美的道路。”

通過(guò)復(fù)制風(fēng)扇和空調(diào)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)，美的布局了各種類型的家用電器，到1996年，美的已經(jīng)形成了五大類200多個(gè)產(chǎn)品。

格力和美的一個(gè)大“分歧”就在這里，格力選了一條更難、更窄、更“笨”、也更自主的路。

就在何香健創(chuàng)業(yè)兩年后，1970年，一個(gè)叫朱江洪的年輕人從華南理工大學(xué)畢業(yè)，被分配到廣西百色礦山機(jī)械廠工作。由于工作努力，有頭腦，很快從一線工人晉升為車間質(zhì)檢員，1982年成為“正縣”級(jí)別的廠長(zhǎng)。

朱江洪在百色時(shí)，就能畫(huà)設(shè)計(jì)圖，試制各種工件和車間用的彈性?shī)A具。他喜歡站在工人面前。大家都知道，如果辦公室找不到他，他一定又去“下面”了。

當(dāng)朱江洪把礦山機(jī)械廠搞得紅火的時(shí)候，他做了一個(gè)沒(méi)人理解的決定，離開(kāi)百色，回珠海老家。原因很簡(jiǎn)單。他已經(jīng)18年沒(méi)有在家過(guò)春節(jié)了，希望能陪伴快死的父母。

1988年，朱江洪被任命為冠雄總經(jīng)理

想要工廠活下去，就要跟著市場(chǎng)需求走。為此，朱江洪走遍了珠江三角洲的許多縣市。他發(fā)現(xiàn)塑料電風(fēng)扇很受歡迎，于是從與風(fēng)扇配套的塑料部件入手，迅速開(kāi)拓市場(chǎng)，讓企業(yè)扭虧為盈。后來(lái)還買了電機(jī)和電源線，自己做電風(fēng)扇。到1991年，員工平均利潤(rùn)超過(guò)2萬(wàn)元。

這個(gè)時(shí)候粉絲需要一個(gè)商標(biāo)，有人建議叫“海爾”，英語(yǔ)里的HERO。結(jié)果商標(biāo)局說(shuō)是注冊(cè)的，朱江洪著急的說(shuō)“不能一心一意想名字的人都不要下班?！?。那么，大家翻了一個(gè)多小時(shí)字典，終于找到了“GLEE”這個(gè)詞，中文是“快樂(lè)”的意思，這才有了“格力”品牌的誕生（后來(lái)英文改為GREE）。

1991年，格力為他人制造分體式空調(diào)塑料模具，從此踏上空調(diào)制造的R&D之路。就在這時(shí)，上層決定讓朱江洪兼任海利空調(diào)廠的總經(jīng)理。于是他白天上班，晚上集合了所有的中層和技術(shù)人員。一個(gè)人拿著塑料凳子坐在車間的過(guò)道上，聽(tīng)著海利的技術(shù)人員講課，學(xué)習(xí)空調(diào)。

90年代初，空調(diào)這種“奢侈品”迎來(lái)了中國(guó)第一個(gè)大發(fā)展時(shí)期，五六千元的分體空調(diào)供不應(yīng)求。中國(guó)在90年代中期超過(guò)美國(guó)，90年代后期超過(guò)日本，居世界第一。

為了抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，格力作為一個(gè)小廠，決定發(fā)動(dòng)一場(chǎng)“肉搏戰(zhàn)”:大年初三上班，一直工作到八月底，期間連勞動(dòng)節(jié)都沒(méi)休息，就加班。原來(lái)只有2萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)能的生產(chǎn)線，剛剛生產(chǎn)了12萬(wàn)臺(tái)空調(diào)。

但是，一般的“干大事快”也不是沒(méi)有代價(jià)的，格力的素質(zhì)出了問(wèn)題。

1994年，時(shí)任格力總經(jīng)理的朱江洪在意大利考察第一批出口空調(diào)時(shí)，遭到羅馬小餐館老板的責(zé)罵：當(dāng)時(shí)從中國(guó)運(yùn)到“你們的空調(diào)很不好，聲音大的像拖拉機(jī)一樣?！?/strong>的格力空調(diào)正在這家餐館試運(yùn)行，并不斷發(fā)出刺耳的“咕咚”聲。