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Google 2013:夢想剛剛被觸碰 一切皆有可能

梁爽介紹：自2004年谷歌上市以來，谷歌的兩位創(chuàng)始人拉里佩奇和謝爾蓋布林每年都會輪流寫一封信，并在公司的投資者關(guān)系網(wǎng)站上發(fā)布。今天是2013年的公開信。該信回顧了谷歌過去一年的成就，指出搜索引擎、多屏服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)連接仍然是關(guān)注的焦點(diǎn)。雖然公司的業(yè)務(wù)涉及很多領(lǐng)域，但在公開信中，創(chuàng)始人還是說：我們只是觸及了夢想的表面，一切皆有可能！

文章來源 | 谷歌2013年創(chuàng)始人的信

謝蓋爾和我創(chuàng)建谷歌是因?yàn)槲覀兿搿伴_發(fā)一種能極大改善更多人生活的服務(wù)”(招股書，2004)。我們一直堅(jiān)持這個使命，把公司的未來壓在用戶真正熱愛的新技術(shù)上，從Google Search到Google Mail，Google Maps，Google Explorer Chrome，YouTube，Android。我們在很短的時間內(nèi)覆蓋了很多領(lǐng)域，所以人們自然會問：今天的Google是什么？它要去哪里？這是個好問題。

搜索中……

信息是谷歌的核心。知識會讓人類進(jìn)步，這個信念一直激勵著我們。小時候，我們都充滿了好奇心。我記得我花了很多時間研究書籍和雜志，或者在家里把東西拆開來看看它們是如何工作的?，F(xiàn)在很容易搞清楚一件事。你要做的就是谷歌搜索。搜索之所以如此有意義，是因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)知識就能產(chǎn)生很大的不同，無論是看似瑣碎但在日常生活中很重要的事情，比如避免堵車?；蛘吒蟮氖虑?，比如試圖拯救非洲農(nóng)民的土豆作物。

谷歌搜索的活躍程度令人驚嘆。每月有1000多億次搜索(高達(dá)15%的搜索是全新的)，現(xiàn)在我們每秒更新一次搜索，以確保我們始終顯示最新的結(jié)果。為了讓人們的生活更輕松，我們可以逐漸給出直接的答案。比如“世界上最深的湖是哪個？”(我們可以直接給出答案：西伯利亞貝加爾湖，1741米深)，“我的飛機(jī)什么時候起飛？”或者“一個煎餅有多少卡路里？而且語音搜索功能也取得了可喜的進(jìn)展，目前支持38種語言，包括最近剛加入的泰語和越南語。尤其是當(dāng)你使用移動設(shè)備時，說話通常是最快最簡單的提問方式。

然而，在許多方面，我們離創(chuàng)造我們夢想中的搜索引擎還有108，000英里。這種引擎應(yīng)該使用戶能夠容易地獲得他們需要的正確信息。這部分之所以難，是因?yàn)閷π畔⒌纳疃壤斫馐且粋€很難解決的問題。Google Now正在迎接這個挑戰(zhàn)。它甚至可以不提問就提供信息。因此，以后不再需要在您的收件箱中查找訂單號，它已經(jīng)顯示在您的屏幕上了。而且Google (G)上的推薦都是基于用戶的興趣，這也產(chǎn)生了大量的信息。我總能看到高度相關(guān)的內(nèi)容。比如因?yàn)槲易罱偸菫g覽風(fēng)箏沖浪的歷史，YouTube最近總是給我推薦關(guān)于風(fēng)箏沖浪歷史的視頻。

在早期，我們在場景理解方面取得了很大的進(jìn)步。如果要提高人機(jī)交互，場景理解很重要。想想你的通勤，你需要了解交通信息，這樣你才能做好準(zhǔn)備，避免堵車。如果你想去另一個約會，你需要知道如何從你現(xiàn)在所在的地方到達(dá)目的地(而不是必須在屏幕上輸入位置信息)。增強(qiáng)的場景應(yīng)用程序也將使搜索更加自然，而不是手動將大量關(guān)鍵詞輸入計(jì)算機(jī)。我們離目標(biāo)越來越近了。比如我們可以直接問：埃菲爾鐵塔有多高？它是什么時候建造的？通過理解不同場景中的“它”，可以使搜索口語化。

生活在一個多屏幕的世界

隨著設(shè)備數(shù)量的增加，確保您可以輕松地在設(shè)備之間來回切換非常重要。我們的Chrome瀏覽器擁有7.5億多用戶，可以在任何設(shè)備上流暢運(yùn)行，不僅速度快，而且安全。您在臺式電腦上打開地圖，當(dāng)您切換到移動設(shè)備時，將保留相同的頁面供您繼續(xù)查看。

想想照片：它們無疑會成為多屏世界的大麻煩。不同的照片存儲在不同的設(shè)備上，不容易被發(fā)現(xiàn)或共享，這讓許多人感到非常困擾。g可以即時在線上傳，方便你在任何設(shè)備上查看。更妙的是，手機(jī)丟了，照片也不會丟。不到6年，就有超過10億的Android用戶被激活(而且增長很快)?！獮槿澜缭絹碓蕉嗟膽?yīng)用開發(fā)者提供了一個優(yōu)秀的平臺?？吹竭@個產(chǎn)業(yè)鏈起飛我很激動，知道2013年安卓開發(fā)者的平均收入是前一年的四倍多。我們現(xiàn)在正把安卓系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到手表和汽車等可穿戴設(shè)備上，這樣我們就可以非常容易地找到方向、打電話和聽音樂

GooglePlay Store背后的理念也類似，你可以一站下載應(yīng)用、電影、書籍和音樂，在任何設(shè)備上播放，無需無休止的同步。當(dāng)你切換到手機(jī)時，你在平板電腦上聽的歌曲也會存在。最近加入了Chromecast，我們可以通過Google Play或網(wǎng)飛輕松地在您的家中或您朋友的電視上觀看電影。你可以扔掉遙控器，用手機(jī)控制安裝在電視上的——，比如YouTube。最棒的是，這款設(shè)備只需35美元。

現(xiàn)在沒有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)，這一切都只是幻想。我記得在密歇根大學(xué)上過可用性課程。學(xué)生一定要選擇一個自己非常熟悉的程序(我選擇了email)，估計(jì)一個專家開發(fā)需要多長時間，這樣才能進(jìn)行不同的任務(wù)。我從中學(xué)到了很多，意識到構(gòu)建一個優(yōu)秀有效的界面是很難的，而且這項(xiàng)工作需要的工程開發(fā)比你想象的要多。這里貼個標(biāo)簽，那里放個下拉菜單。你扔給別人的選項(xiàng)越多(即使從來沒用過)，你完成工作的時間就越長。直到現(xiàn)在，人們還在談?wù)摴雀柚黜摰暮啙?，這是我們最初成功的一個主要因素。同樣的原則沒有理由不能應(yīng)用到我們的其他產(chǎn)品上，尤其是現(xiàn)在，人們有這么多的設(shè)備和選擇，有這么多的干擾和誘惑。

上網(wǎng)是一個尚未解決的問題

當(dāng)然，這一切的前提是你已經(jīng)假設(shè)自己是20億互聯(lián)網(wǎng)用戶中的一員。事實(shí)上，這里外面有50億人。當(dāng)今世界信息如此之多，但三分之二的人口沒有最基本的互聯(lián)網(wǎng)連接，這不得不說是一場悲劇。這就是為什么我對推出“龍項(xiàng)目”感到非常興奮。我們在最偏遠(yuǎn)的地區(qū)(他們的高度是商用飛機(jī)的兩倍)建立了一個氣球網(wǎng)絡(luò)，為農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)提供網(wǎng)絡(luò)連接。很快，第一個網(wǎng)絡(luò)教室將出現(xiàn)在巴西東北部，依靠“氣球”。而且隨著項(xiàng)目的發(fā)展，我們也希望把這種人脈能力帶給越來越多的人，創(chuàng)造出我們從未想到的機(jī)會。

創(chuàng)新與再創(chuàng)新

當(dāng)你從最基本的原則出發(fā)，不被既定的做事方式所束縛時，你就可以用一個小而專注的團(tuán)隊(duì)取得巨大的成就。但是，我意識到，隨著時間的推移，很難保持團(tuán)隊(duì)斗志昂揚(yáng)。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人無法接受“登月”這樣的思維模式。他們傾向于認(rèn)為事情是不可能的，或者被失敗嚇倒。這就是為什么我們在谷歌努力招聘有獨(dú)立思考能力的人，并設(shè)定了偉大的目標(biāo)。因?yàn)橹灰业胶线m的人，足夠大膽的夢想，一般都能實(shí)現(xiàn)。即使你失敗了，你也可以從中受益匪淺。

的確，很多公司習(xí)慣了一貫的做事方式，傾向于做一些漸進(jìn)式的改變。這種漸進(jìn)主義會逐漸變得沒有意義，特別是在科技領(lǐng)域，因?yàn)楦淖兺歉锩缘模皇菨u進(jìn)的。這就是為什么我們要投資于長期目標(biāo)，押注于下一代創(chuàng)新。在醫(yī)療保健領(lǐng)域，我們有卡利科——，這是一家由基因泰克前首席執(zhí)行官阿特萊文森領(lǐng)導(dǎo)的新公司。這家公司注重健康、幸福和長壽。

還有Iris，一款智能隱形眼鏡，旨在改變糖尿病患者的生活。我們最近還收購了Nest，該公司將恒溫器等不受歡迎的家用產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為更有用的產(chǎn)品。我們還對我們最新的谷歌購物快遞服務(wù)感興趣，它可以讓你在下單當(dāng)天收到快遞，以及自動駕駛汽車(這個不用解釋！這些都是今天看似瘋狂的想法，但如果說過去有一件事可以證明我們未來的成功，那么幾年后，這些賭注就不會像現(xiàn)在這么無關(guān)緊要了。

Google成立16年后，我們才剛剛觸及夢想的表面。謝爾蓋和我每天都來上班，我們對自己的工作前景非常興奮。我們對與如此杰出的人才合作感到非常興奮。谷歌人想讓一切成為可能，讓這些可能性成為我們的未來。雖然世界是千變?nèi)f化的，但激勵我們的永遠(yuǎn)是我們今天改變?nèi)藗兩畹哪芰?，這種能力從一開始就沒有改變。

拉里佩吉