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你去哪里都可能丟臉 人臉識別技術(shù)的法律邊界在哪里？
新華社天津12月4日電(記者王京懷、楊子春、劉維珍)買房、省包、帶衛(wèi)生紙、上班、上學(xué)、去動物園……人臉識別已經(jīng)完全嵌入生活。
最近戴頭盔看房、首例人臉識別、天津禁止采集生物特征信息成為熱點(diǎn)，暴露出人們對人臉信息泄露的焦慮。無論走到哪里，都需要“刷臉”。有必要嗎？人臉信息丟失的風(fēng)險高嗎？怎樣才能保護(hù)好自己的“面子”？
無處不在的“刷臉”
日前，天津某售樓處未經(jīng)客戶許可，對收集人臉信息進(jìn)行了熱搜。記者走訪現(xiàn)場，看到一個人臉識別攝像頭正對著門口，走進(jìn)售樓處的每個人都會被識別并抓拍。
售樓處負(fù)責(zé)人e明表示，該公司去年11月安裝了人臉識別設(shè)備，主要用于識別客戶是自己買房還是房地產(chǎn)中介介紹的，以便與中介分開。"大多數(shù)房地產(chǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè)都在使用人臉識別技術(shù)."設(shè)備供應(yīng)商的負(fù)責(zé)人熊偉直言不諱地說。
有專家指出，讓客戶在沒有任何防范措施的情況下接觸人臉識別設(shè)備，侵犯了客戶的個人生物信息安全。記者梳理了很多公開報道，發(fā)現(xiàn)人臉識別技術(shù)被應(yīng)用在傾倒垃圾、拿衛(wèi)生紙、乘坐公交車、上班“打卡”、上課罵人等近30種生活場景中。
——公共場所。甘肅武威圖書館借書還書人臉識別新功能近日上線。讀者在自助借還機(jī)上輸入人臉信息后，即可借書還書。天津南翠屏公園去年安裝了人臉識別柜。據(jù)記者個人測試，人臉對著攝像頭10秒左右，門自動打開，沒有獲取人臉信息的通知鏈接。
——商業(yè)環(huán)境。最近，蔣在中國優(yōu)質(zhì)里程消費(fèi)者投訴平臺上表示，她在購買音樂節(jié)門票時，要求刷身份證才能進(jìn)入會場，但后來增加了面部識別的進(jìn)入要求。此外，一款國內(nèi)流行的游戲最近引入了“人臉識別系統(tǒng)”。
生活場景中的——。今年9月，北京某小區(qū)出現(xiàn)了一個人臉識別垃圾桶。注冊后，居民需要通過身份識別，才能正常打開蓋子，對垃圾分類行為進(jìn)行“評分”。此外，一些社區(qū)也有“刷臉”、“坐電梯”等應(yīng)用。
“刷臉”越多，“丟臉”可能性越大
很多企業(yè)和地方都把人臉識別技術(shù)當(dāng)做高科技的“時尚產(chǎn)品”。但是去哪里真的有必要“刷臉”嗎？
"目前，人臉識別信息被廣泛濫用."中國信息安全研究院副院長左曉東表示，《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》提出了“合法、正當(dāng)、必要”的原則。“必要性”有兩個要求：一是除了人臉識別以外，用盡其他手段都無法達(dá)到目的，二是人臉識別這種高級個人信息的應(yīng)用需要與被保護(hù)財產(chǎn)的重要性相稱?！鞍凑者@個標(biāo)準(zhǔn)，很多場景顯然是沒有必要的。”
人臉識別技術(shù)是如何在短短幾年內(nèi)闖入我們的生活的？
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，2017年至2018年，我國人臉識別技術(shù)已進(jìn)入普及階段。天貓上有400多種人臉識別攝像頭。價格從200元到4000元不等，以1000元左右的產(chǎn)品為主。
人們保護(hù)面部信息的意識不強(qiáng)。據(jù)記者走訪，很多安裝人臉識別的單位只派一名普通員工操作，沒有特別嚴(yán)格的管理措施，有的甚至沒有意識到人臉信息泄露的風(fēng)險。
有專家表示，人臉信息一般存儲在設(shè)備運(yùn)營商。由于缺乏相關(guān)規(guī)范和保護(hù)意識，存儲環(huán)節(jié)成為信息泄露的主要風(fēng)險點(diǎn)。
智能安全解決方案提供商天地葉巍科技有限公司的產(chǎn)品總監(jiān)吳迪表示，犯罪分子可以在對普通人的面部信息進(jìn)行3D建模后竊取財產(chǎn)。根據(jù)《人臉識別應(yīng)用公眾調(diào)研報告（2020）》，30%的受訪者表示，他們因面部信息的披露和濫用而遭受了隱私或財產(chǎn)損失。
誰來保護(hù)我們的“臉”？
天津財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)信息與用戶行為研究中心主任陳旭輝、左曉東等專家認(rèn)為，目前我國更加重視個人信息保護(hù)，多個部門聯(lián)合采取了多項治理行動，取得了一定成效。
然而，隨著應(yīng)用場景的逐漸擴(kuò)大，中國迫切需要建立一個專門的信息保護(hù)組織?！耙环矫?，我們將接受群眾的舉報，及時回應(yīng)群眾的關(guān)切。另一方面，我們將從根源上打擊非法獲取和出售個人信息的犯罪分子，根除滋生地?！弊髸詵|說。
許多專家建議，應(yīng)該鼓勵地方政府“帶頭”，劃定人臉識別的禁區(qū)。最近通過的《天津市社會信用條例》明確規(guī)定，市場信用信息提供者不得收集自然人的宗教信仰、血型、疾病和病史、生物特征信息以及法律、行政法規(guī)禁止的其他個人信息。近日，杭州還計劃通過指紋、人臉識別等手段，規(guī)定業(yè)主不得使用共用設(shè)施設(shè)備。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在國家層面限制人臉識別等新技術(shù)，會阻礙技術(shù)的發(fā)展。地方政府可以探索人臉識別的界限，不斷探索技術(shù)進(jìn)步與個人信息保護(hù)的界限，時機(jī)成熟再在全國推廣。
陳旭輝建議，相關(guān)部門要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法力度，讓企業(yè)對保護(hù)個人隱私權(quán)有敬畏之心，同時開展法制宣傳，增強(qiáng)人們保護(hù)個人信息的意識。
編輯：王丹