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疫情加速亞馬遜崛起:美國(guó)大量獨(dú)立企業(yè)倒閉 亞馬遜利潤(rùn)創(chuàng)歷史新高

劃重點(diǎn)

1疫情爆發(fā)后，美國(guó)大量獨(dú)立企業(yè)倒閉，失業(yè)率飆升，但這是亞馬遜電商業(yè)務(wù)迅速崛起的有利條件。

疫情加速了一些趨勢(shì)，以犧牲更多獨(dú)立企業(yè)為代價(jià)，將亞馬遜和共享經(jīng)濟(jì)公司的主導(dǎo)地位推向了一個(gè)新的高度。

亞馬遜CEO貝佐斯的凈資產(chǎn)超過2000億美元，但超過4000萬(wàn)美國(guó)人正處于被趕出出租屋的邊緣。

騰訊科技消息1月2日，當(dāng)2020年3月美國(guó)爆發(fā)新冠肺炎肺炎疫情時(shí)，幾乎立刻呈現(xiàn)出兩條完全不同的趨勢(shì)線：小企業(yè)被迫倒閉，亞馬遜開始招聘員工。當(dāng)時(shí)很多人擔(dān)心，隨著疫情的肆虐，我們會(huì)看到科技公司的力量加速鞏固。這些公司依靠兼職員工和電子商務(wù)獲得優(yōu)勢(shì)，而其他公司正在失去工作。當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)企業(yè)體面的工作會(huì)被少數(shù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)和平臺(tái)上不穩(wěn)定的工作所取代，2020年似乎是“亞馬遜年”。

隨著美國(guó)獨(dú)立企業(yè)的倒閉，失業(yè)率開始飆升，但對(duì)于亞馬遜、優(yōu)步、InstaCart、DoorDash等共享經(jīng)濟(jì)公司來說，這樣的條件正是他們所需要的。他們抓住機(jī)會(huì)雇傭更多的臨時(shí)工，這不僅充分發(fā)揮了他們?cè)趥鹘y(tǒng)零售業(yè)中的優(yōu)勢(shì)，而且將這些不穩(wěn)定的工作確立為常態(tài)。疫情似乎是很久以前就開始的趨勢(shì)加速器。這些趨勢(shì)將把亞馬遜和共享經(jīng)濟(jì)公司推向統(tǒng)治地位的新高度，但代價(jià)是獨(dú)立企業(yè)。

毫無疑問，疫情給美國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來了巨大的損害，政府幾乎完全沒有為工人和小企業(yè)提供足夠的支持。數(shù)百萬(wàn)人失業(yè)：即使在經(jīng)濟(jì)緩慢復(fù)蘇后，失業(yè)率仍比2月份高出3%。根據(jù)Yelp的數(shù)據(jù)，截至2020年9月，美國(guó)已有近10萬(wàn)家小企業(yè)被永久關(guān)閉。小企業(yè)、獨(dú)立餐館、商店，這些是受疫情影響最嚴(yán)重的實(shí)體，其中60%因疫情而永久關(guān)閉。J.Crew、Dean、Deluca等大型零售商也申請(qǐng)破產(chǎn)。

研究表明，多達(dá)4000萬(wàn)人付不起房租，處于被趕出家門的邊緣。隨著疾控中心禁止驅(qū)逐出境的禁令于1月1日到期，一場(chǎng)幾乎難以想象規(guī)模的危機(jī)迫在眉睫。

與此同時(shí)，亞馬遜在去年2020年深秋開始了第五次大規(guī)模招聘活動(dòng)，以幫助滿足對(duì)其產(chǎn)品需求的激增。當(dāng)年，亞馬遜的利潤(rùn)創(chuàng)下歷史新高。那些在酒吧招待、圖書銷售和小企業(yè)運(yùn)營(yíng)中失業(yè)的人可能會(huì)申請(qǐng)兼職彈性送貨司機(jī)或季節(jié)性倉(cāng)庫(kù)助理的工作。

疫情期間，亞馬遜也遭遇混亂，被指未能充分保護(hù)員工免受致命病毒的侵害。亞馬遜倉(cāng)庫(kù)工人的死亡人數(shù)正在上升，亞馬遜不愿公布官方死亡數(shù)據(jù)，但在2020年10月承認(rèn)有2萬(wàn)人感染了該病毒，其中至少有10名員工死亡。此外，倉(cāng)庫(kù)工人為獲得更好的保護(hù)而罷工，亞馬遜因解雇組織抗議的員工而受到批評(píng)。

與此同時(shí)，亞馬遜正面臨更廣泛的批評(píng)，因?yàn)樗鼉?yōu)先考慮在供應(yīng)鏈中交付必需品。批評(píng)者稱，相比陷入困境的第三方供應(yīng)商，亞馬遜更喜歡自己的產(chǎn)品。

這些似乎都不重要。亞馬遜的利潤(rùn)在飆升。正如分析師指出的那樣，亞馬遜在2020年第二季度的季度利潤(rùn)為52億美元，是其26年來的最高水平。第三季度，公司實(shí)現(xiàn)季度利潤(rùn)63億美元，同比增長(zhǎng)200%，再次打破新紀(jì)錄。根據(jù)杰夫貝佐斯的說法，該公司“僅在2020年就創(chuàng)造了40多萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位”。第三季度，亞馬遜員工超過112萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)50%。

這些“絆腳石”據(jù)說是為了幫助沃爾瑪、塔吉等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在電子商務(wù)領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，但這些“絆腳石”的影響顯然被夸大了。只有亞馬遜不太可能真的想把商品送到數(shù)億訂購(gòu)商品的美國(guó)人手中，而且他們中的許多人都是第一次從家里訂購(gòu)商品，所以當(dāng)然可以指望其他大型零售商來彌補(bǔ)這一差距。任何一個(gè)讓一個(gè)公司一個(gè)季度賺63億美元的“絆腳石”，其實(shí)都不是絆腳石。

與此同時(shí)，貝佐斯的凈資產(chǎn)超過2000億美元，成為歷史上第一個(gè)積累如此巨大財(cái)富的人。他的財(cái)富超過了地球上大多數(shù)國(guó)家的GDP。在全球180多個(gè)國(guó)家中，貝佐斯比除52個(gè)以外的所有國(guó)家都富裕。比如他的個(gè)人財(cái)富超過匈牙利的GDP。貝佐斯財(cái)富的驚人增長(zhǎng)是因?yàn)橐咔槠陂g亞馬遜股票上漲了86%。分析師鼓勵(lì)投資者即使在今天也要繼續(xù)購(gòu)買更多股票。

這個(gè)科技巨頭比許多歐洲國(guó)家都富裕，而4000萬(wàn)美國(guó)人繼續(xù)靠疾控中心發(fā)布的政策艱難度日，該政策限制房東在疫情期間驅(qū)逐房客，以便為他們提供住所。這就是“亞馬遜化的世界”。

這與2020年11月大選狂潮中被掩蓋的另一大趨勢(shì)不謀而合。加州通過《22號(hào)提案》，旨在保護(hù)優(yōu)步、Lyft、亞馬遜等公司。他們不必把承包商歸類為雇員。該提案還阻止這些工人組織起來。這意味著，即使員工每周工作80小時(shí)，他們也可能永遠(yuǎn)不會(huì)享受到福利、醫(yī)療保健或與員工相同的工資。優(yōu)步和Lyft一直試圖將這種模式出口到美國(guó)其他州，并將其轉(zhuǎn)化為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。隨著亞馬遜的普及，員工將比以往任何時(shí)候都更加脆弱。

在亞馬遜這樣的公司，弱勢(shì)員工面臨的麻煩更多。情況還是很危險(xiǎn)的。隨著疫情繼續(xù)在全國(guó)各地卷土重來，亞馬遜配送中心的緊張局勢(shì)再次加劇。工人們?cè)凇昂谏瞧谖濉迸e行了全球抗議，要求更好的保護(hù)和更好的工作條件，一些人甚至在紐約貝佐斯的家外面抗議。

亞馬遜聲稱已經(jīng)在工人的防護(hù)設(shè)備上投資了數(shù)十億美元，并正在游說疾控中心盡快向倉(cāng)庫(kù)工人提供疫苗，以便他們能夠盡可能高效地工作。但是一種新的流行病正在襲擊亞馬遜在世界各地的配送中心。亞馬遜沒有將保護(hù)工人的努力更加公開，而是試圖使其實(shí)際政策和應(yīng)對(duì)流行病的措施更加透明。加州被迫起訴這家科技巨頭，試圖讓其配合州政府對(duì)配送中心工作條件的調(diào)查。在公司內(nèi)部，沒有醫(yī)療保險(xiǎn)的員工正遭受著最致命的流行病。

當(dāng)工人們?cè)跈?quán)衡呆在家里被驅(qū)逐的風(fēng)險(xiǎn)，或者去工作并可能感染病毒的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，亞馬遜化的最富有的受益者正看著他們的財(cái)富穩(wěn)步增長(zhǎng)。疫情期間，美國(guó)614位億萬(wàn)富翁的財(cái)富增加了9370億美元，達(dá)到近1萬(wàn)億美元。如果你仔細(xì)研究前30名在危機(jī)期間賺了多少錢，你會(huì)注意到他們中的許多人正在利用同樣的趨勢(shì)：他們使用使在惡劣條件下工作成為可能的技術(shù)，或者使用不穩(wěn)定的勞動(dòng)力，或者鞏固系統(tǒng)來完成上述所有任務(wù)。

這些人包括沃爾瑪、Zoom、甲骨文、耐克、微軟和亞馬遜的首席執(zhí)行官。他們?cè)诮衲甑奈C(jī)中獲得了天文數(shù)字的利潤(rùn)，但我們沒有充分考慮到成本：地方機(jī)構(gòu)的內(nèi)爆、社區(qū)文化的空洞化和工作崗位的退化。在這個(gè)蒼白而不穩(wěn)定的世界里，越來越被關(guān)注的詞是亞馬遜，它是一個(gè)半自動(dòng)的分配機(jī)制，在地球上最糟糕的年份里，它繼續(xù)加劇極端的不平等。(騰訊科技評(píng)論/陸瑾)