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蕭冰完成了企業(yè)級(jí)市場(chǎng)第一輪融資布局 被指受限于無基礎(chǔ)變現(xiàn)

從微軟獨(dú)立出來后，蕭冰公司終于在資本和業(yè)務(wù)發(fā)展方面取得了重要進(jìn)展。

近日，蕭冰公司董事長沈向洋在蕭冰新聞發(fā)布會(huì)上表示，蕭冰公司已完成預(yù)A輪融資，投資方包括北極光創(chuàng)業(yè)投資和網(wǎng)易集團(tuán)。與此同時(shí)，微軟中國和蕭冰公司宣布建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，以規(guī)劃企業(yè)級(jí)市場(chǎng)。

但據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，目前人工智能的大部分落地場(chǎng)景都采用了計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)，對(duì)于蕭冰布局的語音識(shí)別技術(shù)，應(yīng)用場(chǎng)景是不夠的。此外，蕭冰在中國的發(fā)展路線并不扎實(shí)，因此有必要加快本地化運(yùn)營，在產(chǎn)品方面匹配中國用戶的文化，擺脫對(duì)微軟的依賴。

拆分獨(dú)立運(yùn)營后加快本地創(chuàng)新，獲得更大的自主性和靈活性

據(jù)蕭冰公司官方介紹，蕭冰項(xiàng)目于2013年底在微軟(亞洲)互聯(lián)網(wǎng)工程學(xué)院成立，其基本框架結(jié)構(gòu)通過代際更新的方式逐年完善。2014年5月29日，蕭冰正式推出第一代產(chǎn)品，現(xiàn)已更新至第八代。

根據(jù)蕭冰提供的官方數(shù)據(jù)，從第七代蕭冰開始，蕭冰在沒有正式銷售團(tuán)隊(duì)的情況下，在商業(yè)試水階段的收入已經(jīng)超過1億元。目前，在全球許多國家，蕭冰的單一品牌已經(jīng)覆蓋了6.6億在線用戶、4.5億第三方智能設(shè)備和9億內(nèi)容觀眾。

2020年7月13日，微軟宣布將成立6年多的蕭冰業(yè)務(wù)拆分為獨(dú)立公司，并任命前微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋博士為董事長，前微軟(亞洲)互聯(lián)網(wǎng)工程學(xué)院副院長李迪為CEO。

蕭冰解釋說，自主經(jīng)營的原因是為了加快蕭冰產(chǎn)品線的局部創(chuàng)新，促進(jìn)蕭冰商業(yè)生態(tài)環(huán)境的完善。據(jù)了解，微軟將保持其在新公司的投資利益，并授權(quán)新公司使用和繼續(xù)開發(fā)完整的蕭冰技術(shù)。

天眼超顯示，蕭冰的主要公司北京紅棉蕭冰科技有限公司成立于5月20日，其主要股東是李明，持有70%的股份。此人不在公司高管之列；微軟蕭冰團(tuán)隊(duì)總經(jīng)理李迪是公司的法定代表人和經(jīng)理，持有公司25.05%的股份；微軟蕭冰產(chǎn)品負(fù)責(zé)人彭爽是監(jiān)事，持股0.99%；微軟前執(zhí)行副總裁沈向洋是執(zhí)行董事，不持股；團(tuán)隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)商務(wù)負(fù)責(zé)人許、日本分公司總經(jīng)理，各持有0.99%的股份。

據(jù)《中國商報(bào)》報(bào)道，事實(shí)上，早在2016年，蕭冰團(tuán)隊(duì)就尋求獨(dú)立，但由于高級(jí)管理層的人事變動(dòng)，未能實(shí)現(xiàn)獨(dú)立。至于蕭冰的分離和獨(dú)立，幾位業(yè)內(nèi)人士告訴藍(lán)鯨TMT記者，蕭冰已經(jīng)有實(shí)際收入，獨(dú)立運(yùn)營后將有更大的自主權(quán)和靈活性。

對(duì)此，李迪在接受媒體采訪時(shí)表示，在分拆之前，在微軟保護(hù)下發(fā)展起來的蕭冰，在商業(yè)化和運(yùn)營上比國內(nèi)企業(yè)更加保守。分拆后，蕭冰將迅速與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)交換產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和商業(yè)模式。

深科院院長張曉容分析，蕭冰一路走來離不開微軟的技術(shù)支持，但蕭冰獨(dú)立運(yùn)營后在應(yīng)用上可能更具中國特色。與幾年前相比，投資界對(duì)AI項(xiàng)目的關(guān)注度有所下降。當(dāng)市場(chǎng)降溫時(shí)，蕭冰獲得融資，這有助于他提高生存能力。

企業(yè)級(jí)市場(chǎng)應(yīng)用場(chǎng)景布局不足，實(shí)現(xiàn)仍然受限

在商業(yè)和技術(shù)方面，根據(jù)蕭冰的說法，蕭冰是一個(gè)完整的人工智能交互蘇的基本框架

近日，微軟中國與蕭冰公司在京宣布戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同為ToB重點(diǎn)行業(yè)客戶推出一系列人工智能云計(jì)算商業(yè)化解決方案。

據(jù)報(bào)道，微軟和蕭冰聯(lián)合推出的第一批解決方案將覆蓋人工智能金融、人工智能汽車和人工智能內(nèi)容制作三個(gè)垂直領(lǐng)域。雙方表示，未來將繼續(xù)向更多的垂直領(lǐng)域擴(kuò)展。

在接受媒體采訪時(shí)，李迪表示，雖然蕭冰提出了To B解決方案，但實(shí)際互動(dòng)也是在To C方面進(jìn)行的?！白鳛橐粋€(gè)包括ToB和ToC的解決方案框架，蕭冰正在將不同垂直領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系起來，滲透到ToB并達(dá)到ToC?！?

但很多業(yè)內(nèi)人士告訴記者，在企業(yè)層面，人工智能技術(shù)的實(shí)現(xiàn)受到應(yīng)用場(chǎng)景的限制，還存在很多問題。

張曉容說，目前，人工智能技術(shù)在企業(yè)級(jí)著陸場(chǎng)景中相對(duì)較少，主要用于安全和金融領(lǐng)域，但這兩個(gè)領(lǐng)域中使用最多的是計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)?！笆挶膬?yōu)勢(shì)不是計(jì)算機(jī)視覺，而是人機(jī)對(duì)話的語音技術(shù)，所以會(huì)出現(xiàn)應(yīng)用場(chǎng)景不足的問題?！?

具體到智能車領(lǐng)域，根據(jù)高技術(shù)智能車研究所發(fā)布的《2020上半年中國新車前裝語音市場(chǎng)報(bào)告》，在語音解決方案提供商方面，今年上半年前六家語音提供商的市場(chǎng)份額達(dá)到97.49%，其中科大訊飛和Cerence共占84.60%。

張曉容分析說，蕭冰未來能否在智能汽車領(lǐng)域發(fā)展取決于它與汽車公司的合作以及它能否獲得足夠的訂單。“此外，蕭冰的技術(shù)仍然依賴微軟，收集到的聲音可能會(huì)進(jìn)入微軟的數(shù)據(jù)庫。未來是否使用國外服務(wù)器存儲(chǔ)數(shù)據(jù)會(huì)受到政策影響，仍將面臨不確定性?！?

發(fā)展路線被指責(zé)沒有根基，能否實(shí)現(xiàn)本土化是關(guān)鍵

近年來，智能語音助手的使用越來越流行。2011年，第一個(gè)個(gè)人手機(jī)助手Siri誕生。隨著iPhone 4S的發(fā)布，科大訊飛也發(fā)布了第一代智能汽車語音助手。隨后，蟲洞語音、微軟、搜狗、小米、百度、阿里相繼推出智能助手。

目前具有智能語音能力的消費(fèi)類硬件大致可以分為智能家居、兒童產(chǎn)品、便攜產(chǎn)品、車載設(shè)備、商務(wù)產(chǎn)品等。艾瑞咨詢發(fā)布的《2020年中國智能語音行業(yè)研究報(bào)告》顯示，近年來，除了智能手機(jī)，智能音箱作為智能生活“入口”的地位也逐漸鞏固。

Ovi Cloud發(fā)布的《2020年上半年中國智能音箱市場(chǎng)總結(jié)報(bào)告》也顯示，2020年上半年中國智能音箱銷量為1908.6萬臺(tái)，同比增長22.7%。三大巨頭，即小音箱、天貓精靈和小米蕭艾的總市場(chǎng)份額已經(jīng)超過95%。然而，蕭冰目前還沒有推出自己的智能音箱產(chǎn)品。

張曉容認(rèn)為，與國內(nèi)智能語音助手相比，蕭冰還不夠有競爭力?！靶《?、天貓精靈、蕭艾學(xué)生都有自己的內(nèi)容來源，而蕭冰在內(nèi)容來源上缺乏儲(chǔ)備?！?

此外，與國內(nèi)同類廠商相比，對(duì)于國內(nèi)用戶來說，蕭冰的路由仍然被稱為不接地。蕭冰近年來在文本創(chuàng)作、語音創(chuàng)作和視覺創(chuàng)作方面都有作品。比如出版人工智能詩集，為2020年世界人工智能大會(huì)作曲演唱《智聯(lián)家園》，舉辦繪畫個(gè)展，聯(lián)合國紡織企業(yè)開發(fā)紡織產(chǎn)品。

互聯(lián)網(wǎng)分析師葛佳認(rèn)為，蕭冰的一些創(chuàng)意內(nèi)容可以考驗(yàn)他的技術(shù)能力，從市場(chǎng)應(yīng)用來說意義不大，但在營銷上有一定作用。

談到蕭冰未來的努力，張曉容說，蕭冰應(yīng)該加快本地化。“首先是產(chǎn)品應(yīng)用上的本土化，即產(chǎn)品符合中國文化特色和行業(yè)特點(diǎn)。其次，盡量減少對(duì)微軟的依賴，真正成為中國公司。”

此外，葛佳認(rèn)為，蕭冰是技術(shù)驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)品，技術(shù)屬性強(qiáng)，市場(chǎng)屬性弱。根據(jù)張曉容的分析，目前蕭冰的市場(chǎng)推廣很少，可以借鑒