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聯(lián)合國和歐盟都關(guān)注的「網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)」內(nèi)容有哪些？
12月26日，,青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)與教育創(chuàng)新論壇 （ 點(diǎn)擊查看）在北京舉辦。,這場論壇討論的核心主題，便是數(shù)字素養(yǎng)（網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)）教育。的詳細(xì)信息
自上個(gè)世紀(jì) 90 年代以來，隨著計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)迅速發(fā)展，社會對人才的素養(yǎng)要求也在發(fā)生變化，關(guān)于信息素養(yǎng)、計(jì)算機(jī)素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)的討論從未停止。
當(dāng)人類社會全面進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，“數(shù)字素養(yǎng)”因其更加鮮明的時(shí)代特征和更加豐富的概念內(nèi)涵，成為當(dāng)今國際社會普遍關(guān)注的重要議題。
事實(shí)上，經(jīng)過二十多年的發(fā)展演變，數(shù)字素養(yǎng)的內(nèi)涵已經(jīng)從簡單的使用電腦的基礎(chǔ)知識、基本技能，演變?yōu)榧婢呱鐣傩耘c價(jià)值立場的素養(yǎng)概念，它關(guān)乎人類如何在數(shù)字化時(shí)代獲得美好生活，如何保有人性的溫度、進(jìn)而關(guān)懷和改變社會的能力。
有趣的是，這樣的討論也從側(cè)面回應(yīng)了某些對于人工智能將“統(tǒng)治”人類的擔(dān)憂——在數(shù)字化時(shí)代，只要人類能夠適應(yīng)科技迭代，并繼續(xù)保有作為人類的美好品格（責(zé)任、同情、包容、好奇、反思，等等），我們便有望成長為真正的“數(shù)字公民”，而非技術(shù)的附庸。
因此，我們將通過幾篇文章，持續(xù)探討“數(shù)字素養(yǎng)”這一話題。
文 | 林可
北京師范大學(xué)教育系講師，
倫敦大學(xué)學(xué)院(UCL)哲學(xué)博士
史曉藝
北京師范大學(xué)教育學(xué)碩士
當(dāng)著名人類學(xué)家瑪格麗特瑪格麗特米德提出“后比喻文化”的概念時(shí)，她可能沒有預(yù)料到在當(dāng)今媒體快速發(fā)展和社會快速變化的時(shí)代，年輕人把自己的文化回饋給老年人的現(xiàn)象會實(shí)現(xiàn)。
數(shù)字媒體迭代頻繁，傳統(tǒng)媒體加速轉(zhuǎn)型；社交媒體方興未艾，既然媒體大行其道，共享媒體整合資源，智能媒體連接一切；兩個(gè)微端強(qiáng)勢出擊，短視頻遍地涌現(xiàn)，電商平臺如火如荼，網(wǎng)游蓬勃發(fā)展；人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)、區(qū)塊鏈等。準(zhǔn)備好出發(fā)了嗎.
樂觀的研究人員認(rèn)為，在這種新媒體環(huán)境中長大的年輕人更多地扮演了“數(shù)字原住民”的角色。與“數(shù)字移民”的長輩相比，他們更熟悉新媒體生活、新媒體知識和新媒體技術(shù)，從而在認(rèn)知和學(xué)習(xí)上更加得心應(yīng)手，從而獲得一個(gè)獨(dú)立成長的絕佳機(jī)會[2]。
來自世界各地的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，數(shù)字媒體在時(shí)間和空間上無限滲透日常生活，創(chuàng)造了多元化的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)，在一定程度上重構(gòu)了青少年的身份、價(jià)值觀和生活方式；與長輩相比，他們的娛樂消費(fèi)、學(xué)習(xí)工作、社會活動(dòng)、政治參與、公共服務(wù)等方式都發(fā)生了很大的變化，有些人反過來對長輩的觀念和行為產(chǎn)生了積極的影響[3]。
可以預(yù)見，為了尋求更好的數(shù)字生存和發(fā)展機(jī)會，我們都需要向更年輕的數(shù)字原住民學(xué)習(xí)，培養(yǎng)適應(yīng)變化、保持冷靜和靈活應(yīng)用數(shù)字時(shí)代新興媒體技術(shù)的能力。
瑪格麗特米德
但米德也坦然表達(dá)了自己的擔(dān)憂：在瞬息萬變的社會中，青年文化主導(dǎo)的“逆向社會化”并不是萬能的，它可能會困擾“向財(cái)富學(xué)習(xí)的長輩和前途未卜的年輕一代”。
這是因?yàn)椴煌幕?、不同傳統(tǒng)的人共同進(jìn)入了一個(gè)“深不可測、不確定的未來”，仿佛“全世界的人都在向同一個(gè)移民社區(qū)遷移……他們就像探索新大陸的拓荒者一樣，缺乏應(yīng)對新環(huán)境所需的一切知識”[4]。
長者豐富的內(nèi)在經(jīng)驗(yàn)不足以應(yīng)對新出現(xiàn)的挑戰(zhàn)，導(dǎo)致話語缺失和信仰危機(jī)；但是，年輕一代失去了既定規(guī)范的約束和引導(dǎo)，在大膽嘗試新事物的同時(shí)，也嘗試過，也犯過錯(cuò)誤，犯過錯(cuò)誤，改正錯(cuò)誤也很用心。
縱觀傳媒社會的“新世界”，充滿了各種新鮮的危機(jī)和挑戰(zhàn)。比如，網(wǎng)絡(luò)社會欺騙、網(wǎng)絡(luò)游戲成癮、網(wǎng)絡(luò)性暴力等“頑疾”至今未找到良方，層出不窮的“小說病”，如：網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)欺凌、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)犯罪等。33300.43333333446
這些都是人們的現(xiàn)實(shí)遭遇和真實(shí)困惑，但家庭、學(xué)校、社會和政府來不及指導(dǎo)和應(yīng)對的數(shù)字化生活難題。
謹(jǐn)慎的研究人員指出，任何人都可以成為“數(shù)字移民”，因?yàn)樗麄冊跀?shù)字媒體面前無所適從，所謂的“原住民”和“移民”不能簡單地按年齡和世代劃分[5]；“數(shù)字原住民”并沒有在各個(gè)領(lǐng)域爭取到“數(shù)字移民”，而“移民”可能比“原住民”有更好的學(xué)習(xí)方式、認(rèn)知發(fā)展、價(jià)值判斷和社會責(zé)任[6]。
因此，面對復(fù)雜的媒體環(huán)境和多元價(jià)值觀的社會環(huán)境，不僅要增強(qiáng)個(gè)人抵御媒體風(fēng)險(xiǎn)的能力，還要重塑跨代、跨圈子、跨文化的共同倫理和價(jià)值觀。
為應(yīng)對這些機(jī)遇和挑戰(zhàn)，近年來，國際社會開始重視“數(shù)字素養(yǎng)”，將其視為個(gè)人在數(shù)字媒體社會生活、學(xué)習(xí)和工作所必需的綜合素養(yǎng)，并致力于推進(jìn)相應(yīng)的“數(shù)字素養(yǎng)教育”。
當(dāng)談?wù)摗皵?shù)字素養(yǎng)”時(shí)
我們在談?wù)撌裁矗?/strong>
數(shù)字素養(yǎng)是個(gè)舶來品。英語最初的字面意思是讀寫數(shù)字信息的能力，即訪問、理解和使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源的能力。在“數(shù)字素養(yǎng)”提出之前，21世紀(jì)關(guān)于“新素養(yǎng)”的概念層出不窮，如信息素養(yǎng)、視覺素養(yǎng)、技術(shù)素養(yǎng)、計(jì)算機(jī)素養(yǎng)、媒體素養(yǎng)等。雖然各有側(cè)重，但不足以凸顯互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化時(shí)代的素養(yǎng)需求[7]。
直到1997年保羅吉爾斯特(Paul Gilster)發(fā)表了《數(shù)字素養(yǎng)》 [8]，這個(gè)概念才逐漸為人所知，并被人們頻繁使用。Gilster試圖從11個(gè)層面定義數(shù)字素養(yǎng)，從“訪問和使用網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)資源”到“認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)上他人的存在，拓展與他人討論問題、相互幫助的能力”。他最終得出結(jié)論，數(shù)字素養(yǎng)是關(guān)于“掌握思想，而不是打字”[9]。
可見，這其中不僅包含數(shù)字技術(shù)應(yīng)用技能，還隱含在數(shù)字空間中理解他人、與人共處的綜合能力。
中國學(xué)術(shù)界認(rèn)為，以色列學(xué)者約蘭埃舍特-阿爾卡拉(Yoram Eshet-Alkalai)也為數(shù)字素養(yǎng)的理論建設(shè)做出了杰出貢獻(xiàn)[10]。埃舍-阿爾卡萊在2004年和2012年提出并更新了他的數(shù)字掃盲概念框架，涉及六個(gè)層面：
第一層是“圖片——視覺素養(yǎng)”，意思是理解視覺圖片信息的能力；
第二層是“再創(chuàng)造素養(yǎng)”，即整合各種現(xiàn)有媒體文本(文字、圖像、音頻等)的能力。)進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新和意義重構(gòu)；
第三層是“分支素養(yǎng)”，即利用非線性信息搜索策略，從碎片化的信息中構(gòu)建知識的能力；
第四層是“信息素養(yǎng)”，強(qiáng)調(diào)批判性思維能力，區(qū)分信息的適用性；
第五層是“社會-情感素養(yǎng)”，強(qiáng)調(diào)借助數(shù)字平臺進(jìn)行社會互動(dòng)和情感交流的能力[11]；
第六層是“實(shí)時(shí)思維能力”，是指在高科技機(jī)器、多媒體游戲、網(wǎng)絡(luò)教育等復(fù)雜環(huán)境下快速處理大量高度刺激信息的能力[12]。
正如Eshet-Alcalay強(qiáng)調(diào)的那樣，這種數(shù)字素養(yǎng)模式側(cè)重于六種思維技能，旨在幫助人們更好地與現(xiàn)代數(shù)字環(huán)境互動(dòng)。
經(jīng)過20多年的發(fā)展和演變，數(shù)字素養(yǎng)的內(nèi)涵已經(jīng)從最初的關(guān)于“理解和使用計(jì)算機(jī)相關(guān)數(shù)字資源和信息”的“基本生活技能”逐漸演變?yōu)椤巴ㄓ盟仞B(yǎng)、創(chuàng)新素養(yǎng)和跨學(xué)科素養(yǎng)”的數(shù)字時(shí)代新的素養(yǎng)模式[13]。
歐美許多國家的政府與公共圖書館、大學(xué)科研機(jī)構(gòu)、計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和社會組織聯(lián)手，不斷推進(jìn)數(shù)字素養(yǎng)理念的建設(shè)和普及。其中，歐盟和聯(lián)合國教科文組織倡導(dǎo)的數(shù)字掃盲框架在世界范圍內(nèi)具有廣泛的影響力。
自2005年以來，歐盟為普通公民、消費(fèi)者、教育機(jī)構(gòu)、民間組織和教育工作者推出了數(shù)字掃盲概念框架[14]。除了強(qiáng)調(diào)應(yīng)用信息、數(shù)據(jù)和技術(shù)的實(shí)際素養(yǎng)以及理解和評估數(shù)字內(nèi)容的一般素養(yǎng)之外，它還擴(kuò)展了“公民素養(yǎng)”和“專業(yè)素養(yǎng)”的維度。
《歐盟公民數(shù)字素養(yǎng)框架》 (DigComp 2.1)從2017年開始更新，是關(guān)于普通公民如何更好地應(yīng)用數(shù)字技術(shù)促進(jìn)自身發(fā)展，參與社會事務(wù)，承擔(dān)社會責(zé)任[15]；同年，歐盟教育工作者數(shù)字素養(yǎng)框架(DigCompEdu)關(guān)注專業(yè)教育工作者如何通過提高他們在數(shù)字時(shí)代的教學(xué)能力來培養(yǎng)創(chuàng)造性、批判性和生產(chǎn)性的數(shù)字公民[16]。
2018年，聯(lián)合國教科文組織分析總結(jié)了歐盟等世界各國現(xiàn)有的數(shù)字掃盲框架，最終形成了《數(shù)字素養(yǎng)全球框架》，包括7個(gè)掃盲領(lǐng)域和26個(gè)具體指標(biāo)[17]。(見下表)
教科文組織數(shù)字全球掃盲
從歐盟和聯(lián)合國的政策框架建議來看，目前對“數(shù)字素養(yǎng)”的理解可以概括為兩個(gè)主要領(lǐng)域，即“數(shù)據(jù)技術(shù)素養(yǎng)”和“數(shù)字公民素養(yǎng)”。
前者側(cè)重于理解、操作和使用數(shù)字信息技術(shù)，后者側(cè)重于在數(shù)字環(huán)境中構(gòu)建公民身份，保護(hù)其隱私和安全，平衡其權(quán)利和義務(wù)，促進(jìn)其社會參與和社會責(zé)任，強(qiáng)調(diào)公民利用數(shù)字技術(shù)解決社會問題的能力。就未來的教育改革而言，數(shù)字公民是道德教育、法治教育、文明禮儀教育、環(huán)境教育、健康教育、教育公平等諸多領(lǐng)域不可回避的重要問題。
從 “數(shù)據(jù)技術(shù)素養(yǎng)”
到 “數(shù)字公民素養(yǎng)”
通過追溯和梳理與數(shù)字素養(yǎng)相關(guān)的重要理論框架，不難發(fā)現(xiàn)數(shù)字素養(yǎng)的內(nèi)涵和外延已經(jīng)從“數(shù)字技術(shù)素養(yǎng)”大幅度擴(kuò)展到“數(shù)字公民素養(yǎng)”。于是，一種新的教育理念————數(shù)字公民教育誕生了。
我們將其定義為一種教育模式，幫助人們面對和解決數(shù)字時(shí)代遇到的思想、道德、政治、法律和心理問題，努力提高人們在數(shù)字媒體環(huán)境中的生存和發(fā)展質(zhì)量。
近年來，一些國際學(xué)者明確提出了“數(shù)字公民教育”的概念，構(gòu)建了理論框架，并在中小學(xué)教學(xué)實(shí)踐中加以推廣。
例如，凱瑟琳蒙哥馬利認(rèn)為，在討論未來的數(shù)字公民教育政策如何更好地服務(wù)于兒童和青少年的需求時(shí)，必須認(rèn)真考慮一系列先決問題；為了在這些問題上做出決定，我們需要傾聽年輕人的聲音，并與他們進(jìn)行討論。為此，他提出了以下五類教育政策問題及相關(guān)討論[18](見下表)。
數(shù)字公民教育政策的五大問題及教育內(nèi)容
美國的Mike Ribble長期以來致力于推動(dòng)基于中等教育的數(shù)字公民教育的實(shí)踐。他提出了數(shù)字公民教育的九個(gè)要素，包括：數(shù)字媒體的使用、消費(fèi)、溝通、讀寫能力、網(wǎng)絡(luò)禮儀、法律法規(guī)、權(quán)利與責(zé)任、健康與福利、安全[19]。
中國學(xué)者錢松齡在對李伯樂博士調(diào)研和訪談的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步將其數(shù)字公民教育概括為“三大主題九大要素”[20]:
?尊重：數(shù)字禮儀、數(shù)字接入、數(shù)字法律；
?教育：數(shù)字素養(yǎng)、數(shù)字交流、數(shù)字商務(wù)；
?保護(hù)：數(shù)字權(quán)利與責(zé)任、數(shù)字安全、數(shù)字健康。
在學(xué)校領(lǐng)域之外，一些社會組織已經(jīng)開始參與數(shù)字公民教育的課程設(shè)計(jì)和教學(xué)。例如，美國常識是一個(gè)非營利的獨(dú)立組織，致力于幫助兒童更好地適應(yīng)媒體和技術(shù)的變化。
2019年底，在美國西雅圖舉行的第45屆國際道德教育組織(AME)學(xué)術(shù)年會，將會議主題定為“數(shù)字世界的道德與倫理”，邀請了數(shù)百名數(shù)字媒體世界的教育者、媒體研究者、一線教師和從業(yè)者，共同開啟數(shù)字媒體時(shí)代道德與倫理教育研究的新征程。其中，“數(shù)字公民教育”成為熱門話題。
2020年，哈佛大學(xué)伯克曼克萊恩互聯(lián)網(wǎng)中心發(fā)布了一份關(guān)于數(shù)字公民和數(shù)字公民教育的報(bào)告，名為《青年和數(shù)字公民（增強(qiáng)版）：理解數(shù)字世界的技能》(青年與數(shù)字公民(Plus) :了解數(shù)字世界的技能)。
報(bào)告明確指出，“培養(yǎng)數(shù)字公民”已經(jīng)成為全世界學(xué)術(shù)界和政策制定者越來越關(guān)注的話題。各種利益攸關(guān)方(包括政府、國際組織、政府組織、學(xué)術(shù)界和非學(xué)術(shù)界)正在努力制定正式和非正式的學(xué)習(xí)方案，重點(diǎn)是年輕人需要掌握并積極參與數(shù)字世界的技能、想法和理論，旨在幫助年輕人應(yīng)對數(shù)字時(shí)代的挑戰(zhàn)，擁抱數(shù)字環(huán)境中可能存在的機(jī)遇。
然而，在更廣泛的倫理問題(例如，安全和福祉、公民和政治參與、身份、權(quán)利和責(zé)任)上沒有全球共識，迫切需要世界各國在本地化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對話和協(xié)商
雖然“數(shù)字公民”的概念框架和“數(shù)字公民教育”的課程體系仍在世界范圍內(nèi)構(gòu)建，但基本共識是數(shù)字時(shí)代的公民水平代表不同類型的公民：
素養(yǎng)最低的數(shù)字暴民，會對線下社會產(chǎn)生不良影響甚至破壞；
識字率低的數(shù)字傻子容易被技術(shù)、數(shù)據(jù)、信息蒙蔽雙眼；
數(shù)字移民，中等素質(zhì)，徘徊在“傻子”和“聰明人”之間；
識字率高的數(shù)字原住民很容易應(yīng)對技術(shù)變革，但未必能找到數(shù)字社會復(fù)雜人文社會問題的合適答案；
素質(zhì)最高的數(shù)字公民將具備運(yùn)用技術(shù)創(chuàng)造美好生活、運(yùn)用媒體創(chuàng)造和諧社會的綜合能力(見下圖)。
總之，在當(dāng)今媒體競爭迅猛的時(shí)代，如何幫助人們適應(yīng)數(shù)字社會，實(shí)現(xiàn)跨代理解與合作，彌合代溝；如何構(gòu)建與技術(shù)進(jìn)步相匹配的人類知識、能力和價(jià)值體系，尋求人類生存和發(fā)展的共識；如何在數(shù)字時(shí)代——充分利用這一形勢推動(dòng)教育改革，保障青少年健康成長，這些都是未來教育必須回答和探索的重要問題。也許“數(shù)字公民教育”作為一個(gè)新的領(lǐng)域，可以為這些問題提供一些答案。
因此，筆者認(rèn)為“數(shù)字公民教育”應(yīng)納入學(xué)校和社會的課程體系，并與現(xiàn)有的數(shù)字素養(yǎng)教育、媒體素養(yǎng)教育和信息素養(yǎng)教育相融合。
特別是呼吁現(xiàn)有的數(shù)字素養(yǎng)教育堅(jiān)持以倫理為本位，以公民素養(yǎng)為核心，在未來的數(shù)字社會中培養(yǎng)合格的公民，以幫助人們更好地適應(yīng)技術(shù)和設(shè)備的迭代、媒體形式的改變和社會生活的改變所帶來的更加復(fù)雜的社會環(huán)境，更好地應(yīng)對“新媒體對人的挑戰(zhàn)、異化和重構(gòu)”的時(shí)代難題。
換句話說，所謂核心素養(yǎng)，并不是技術(shù)為王，媒體至上，而是應(yīng)該更加以人為本，與人相關(guān)，比如：廣泛的好奇心、同情心、正義感、責(zé)任感、媒體權(quán)利與責(zé)任意識、批判性思維、創(chuàng)造性思維、參與能力，以及跨文化交流、理解與適應(yīng)的能力等。
從“玩數(shù)字技術(shù)”到“成為數(shù)字公民”的教育轉(zhuǎn)型，可能會使未來的教育更加人性化、溫度化和社會關(guān)懷化，而不是被機(jī)器、數(shù)據(jù)、技術(shù)和媒體所主宰。
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