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被趕出長(zhǎng)租公寓:房東上門拆線 水表派出所介入不好
危機(jī)下，租客和房東討伐平臺(tái)失敗后，形成了相互對(duì)立的關(guān)系：部分租客遭受房東強(qiáng)行停水停電的驅(qū)逐，陷入恐懼；另一方面，已經(jīng)遭受租金損失的房東也有自己的困難。
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資本偵探原創(chuàng)
作者|郭凡宇
對(duì)于很多住在蛋殼公寓的人來說，這個(gè)冬天特別冷。
近日，由于資金鏈問題，蛋殼公寓爆發(fā)嚴(yán)重危機(jī)，導(dǎo)致房東租金無法正常支付，進(jìn)而引發(fā)大量租客被要求搬離家園的連鎖反應(yīng)。
社交網(wǎng)絡(luò)上充斥著來自普通租客的幫助信息，大部分都是在大城市打拼的年輕人。
土元微博
也有少數(shù)租客能遇到相對(duì)溫和的房東，但這畢竟只是少數(shù)。
土元微博
蛋殼公寓(蛋殼公寓)于2020年1月登陸紐約證券交易所，是過去幾年長(zhǎng)期租賃公寓快速發(fā)展的領(lǐng)頭羊。所以蛋殼雷的影響尤為嚴(yán)重。
事實(shí)上，從今年5月開始，杭州、成都、上海、深圳、廣州等城市的很多長(zhǎng)期租賃平臺(tái)都相繼被打雷。根據(jù)方天霞的庫(kù)存，到2020年8月，中國(guó)的打雷公寓數(shù)量預(yù)計(jì)將達(dá)到15套。
據(jù)首都偵探所在的租戶維權(quán)小組介紹，《雷雨》長(zhǎng)期出租平臺(tái)涉及深圳小鷹號(hào)、愛租、城市號(hào)、廣州市浦號(hào)、上海意號(hào)、藍(lán)月號(hào)、杭州市號(hào)、成都月關(guān)號(hào)等。租客每年交的房租大多在3-9萬元，很多平臺(tái)涉及上億元。
長(zhǎng)期租賃公寓沒有雷雨的跡象：許多長(zhǎng)期租賃公寓為了擴(kuò)大規(guī)模或帶著錢逃跑而收集大量閑置房屋，并通過低價(jià)吸引租戶，這很快導(dǎo)致資金鏈因杠桿失控而出現(xiàn)問題，然后雷雨，導(dǎo)致無力支付房東租金，導(dǎo)致支付租金的租戶無家可歸的風(fēng)險(xiǎn)。
危機(jī)下，租客和房東討伐平臺(tái)失敗后，形成了相互對(duì)立的關(guān)系：部分租客遭受房東強(qiáng)行停水停電的驅(qū)逐，陷入恐懼；另一方面，已經(jīng)遭受租金損失的房東也有自己的困難。
在困境中，沒有人是贏家，更無奈的現(xiàn)實(shí)是，似乎很難找到這種困境的解藥。
口述人：徐女士
租房地：深圳
房齡：3個(gè)月
房東一家五口人找上門來，堅(jiān)稱我被租房平臺(tái)騙了。
九月中旬，房東一家五口突然來找我。當(dāng)時(shí)有點(diǎn)迷茫。我以前從來沒有和房東打過交道。他們?cè)趺磿?huì)來找我？開門后房東問我房子是不是從成成租的。得到我肯定的回答后，樓主說，我被騙了。他兩個(gè)月沒收房租了，現(xiàn)在懷疑這個(gè)平臺(tái)跑了。
后來才知道，這個(gè)平臺(tái)每個(gè)月都會(huì)延期給房東交錢，每次房東都可以通過各種手段拿到，但是最近兩個(gè)月房租一分錢都沒收到。國(guó)慶放假后，房東又跟我說沒收到房租，態(tài)度強(qiáng)硬，說再過一個(gè)月沒收到房租就直接拿房子了。
房東要求收樓，是基于他和成成簽訂的合同，合同中明確寫明如果房東三個(gè)月不收房租，成成的違約合同自動(dòng)終止。所以樓主認(rèn)為自己有收回房子的權(quán)利，總是強(qiáng)調(diào)我被平臺(tái)騙了。
我現(xiàn)在回想起來，覺得是自己完全是上當(dāng)了。
剛開始租房的時(shí)候看到成成的工作人員拿著和房東簽訂的資產(chǎn)委托合同和房東的房產(chǎn)證在找房子。相信是房東委托成成找房子租的。所以，我相信這筆交易是真的。
成成的工作人員提到年租比較便宜，我就按年價(jià)租。同時(shí)我也覺得房東授權(quán)成成收房租，每年的房租也會(huì)給房東。不過現(xiàn)在看來并不是這樣，只是后來才知道，成成是從房租高的房東那里拿到房子，按月付款給房東，然后以比前一年更低的價(jià)格向租客收取房租。
當(dāng)時(shí)我也有對(duì)房租的顧慮，確實(shí)比市場(chǎng)價(jià)便宜。但是誠(chéng)誠(chéng)的工作人員說，是因?yàn)橐咔槠陂g房東房租無法租出，因此愿意以優(yōu)惠價(jià)格早日出租。
我在一個(gè)群里面看到我的房東和其他同樣遭遇的房東一起相互“討教”如何收房，比如停水停電，如果實(shí)在不行就每天上門趕人，我是帶著女兒住在這里的，現(xiàn)在很擔(dān)心房東會(huì)上門直接收房。
樓主態(tài)度很強(qiáng)硬，完全沒有談判的余地。很明顯，他想收回房子，他無意分擔(dān)損失。他還口口聲聲說我被騙了，想把損失全部轉(zhuǎn)給我，讓我一個(gè)人承擔(dān)。
但我不認(rèn)為我會(huì)就這么搬走。才住了不到四個(gè)月，沒錢租房。后來聯(lián)系了平臺(tái)，工作人員回復(fù)可以幫忙換房間，但是我覺得就算答應(yīng)換個(gè)地方住，遇到這種問題的概率還是很大的，不是解決問題的辦法。
現(xiàn)在我不同意搬走。如果我走了，樓主和平臺(tái)聯(lián)系不上，我的錢怎么辦？恐怕會(huì)有更多的損失。
更讓我擔(dān)心的是租房后怎么辦：我這個(gè)房子是在在58同城上找的，當(dāng)時(shí)看了很多房子，基本上都來自這些同類型的長(zhǎng)租公寓平臺(tái)，差不多已經(jīng)是壟斷的狀態(tài)。,和我租的最后一套房子是通過小鷹號(hào)找房子。這個(gè)平臺(tái)前不久也如雷貫耳。我擔(dān)心租房后會(huì)遇到這些長(zhǎng)期租房的公寓平臺(tái)。
口述人：丁老師
租房地：深圳
房齡：4個(gè)月
房東拆掉水表閥門，剪掉電表電線，并且警告物業(yè)不準(zhǔn)給我開門。
樓主告訴我長(zhǎng)期出租平臺(tái)小鷹號(hào)打雷的消息。
國(guó)慶放假前幾天，房東給我發(fā)微信說兩個(gè)月沒收房租了，讓我國(guó)慶放假后(10月9號(hào)之前)搬出去住，然后我來收房。聽到這個(gè)消息我很震驚，其實(shí)兩個(gè)月之前有看到杭州的長(zhǎng)租公寓暴雷的新聞，沒想到類似的事情也發(fā)生在我身上。
第一次在豆瓣上看到這個(gè)房子的資料，覺得完全符合我租房子的美好想象：公寓不錯(cuò)，適合我和女朋友住，陽臺(tái)大，貓咪活動(dòng)空間大，離上班近等。
其實(shí)簽合同的時(shí)候我就在猶豫：給小鷹號(hào)找房子的人說租金比市場(chǎng)價(jià)低4060元，按年交。同時(shí)看到小鷹號(hào)在和房東的合同里交的房租是5800。也就是說，小鷹號(hào)以這個(gè)價(jià)格是賺不到錢的，甚至虧損的。
但是小鷹號(hào)找房子的解釋打消了我的疑慮。小鷹號(hào)的查房人員表示，他們的平臺(tái)已經(jīng)要求業(yè)主承擔(dān)45天的空置期費(fèi)用，并提供了房東的房產(chǎn)證、與房東簽訂的合同等法律手續(xù)。后來我也想到平臺(tái)會(huì)把收到的錢用其他方式投資盈利，于是我就答應(yīng)以年付的形式出租，交了5萬3千多。
沒想到，現(xiàn)在所有的解釋都被證明無效。平臺(tái)打雷后，我嘗試主動(dòng)和樓主溝通，希望樓主先去平臺(tái)了解一下情況，但是樓主情緒激動(dòng)，不回微信，不回電話。然后樓主開始想盡一切辦法擺脫我。
回答者提供了圖片。房東切斷了電表電線
第一，樓主斷水?dāng)嚯姟Ｎ掖螂娫捊o物業(yè)和派出所調(diào)解暫時(shí)恢復(fù)，但后來我開始斷水?dāng)嚯姡磸?fù)。更有甚者，在房東拆掉水表閥門，剪掉電表電線，并且警告物業(yè)不準(zhǔn)給我開門。,期間，房東態(tài)度惡劣，拒絕與我調(diào)解，甚至以言語相威脅。我也看到樓主群有人在想辦法趕走租客，這顯然是平臺(tái)的錯(cuò)，但現(xiàn)在已經(jīng)變成了房東和租客的矛盾。
我當(dāng)時(shí)很生氣，以為我和小鷹號(hào)簽了合同找房子，交了一年的房租。我有權(quán)繼續(xù)住在房子里，所以我不想搬走。但是沒有水電影響正常工作生活，每天都要擔(dān)心房東的無度。只能帶上一些東西，把我的兩只貓寄養(yǎng)在朋友家，然后忍痛離開家暫時(shí)租住在隔壁小區(qū)。
目前去平臺(tái)看那邊的解決方案，沒有得到明確的答案。我還在和房東談判。我理解樓主壓力大，需要房租還貸，愿意繼續(xù)以現(xiàn)在房租的一半生活，但是樓主不接受，反復(fù)說你搬不搬。現(xiàn)在這件事已經(jīng)讓我筋疲力盡，給我的工作和生活帶來了很大的影響。我不知道該怎么辦。
口述人：蔡女士
租房地：廣州
房齡：5個(gè)月
平臺(tái)推卸責(zé)任，現(xiàn)在房東和租戶不追責(zé)平臺(tái)反而彼此互掐。
10月中旬左右，房東突然上門說好久沒收房租了，讓我們盡快搬出去。才知道我的出租平臺(tái)雷霆萬鈞。
照片由受訪者提供
第二天，我去了位于廣州CBD珠江新城的平臺(tái)辦公室，討論我的看法。到了那里，發(fā)現(xiàn)有很多業(yè)主和租客都經(jīng)歷過同樣的情況，站臺(tái)辦公室擠滿了警察和街道辦事處的人。當(dāng)時(shí)看到他們辦公室一大半都是空的，只有幾個(gè)員工，還有員工說兩個(gè)月沒發(fā)工資了。
現(xiàn)場(chǎng)平臺(tái)工作人員說平臺(tái)還沒倒閉，但是現(xiàn)在沒錢了。他們還表示，平臺(tái)可以與業(yè)主和租戶解除合同。具體方案是平臺(tái)和業(yè)主都沒有責(zé)任解約。對(duì)于租戶，平臺(tái)同意退還租金和押金，但退款將從今年12月開始，分六期完成。
我覺得這個(gè)解決方案很沒有說服力。平臺(tái)并沒有證明12月份會(huì)有錢還給大家?，F(xiàn)場(chǎng)幾位租客情緒激動(dòng)，對(duì)這個(gè)解決方案不滿，工作人員只是安撫然后指導(dǎo)登記。
照片由受訪者提供
今年5月和另外兩個(gè)朋友在豆瓣上貼吧租房。小鷹號(hào)找房子的工作人員加了我們的微信給我們看房子，最后確定了我現(xiàn)在住的房子。
簽合同的時(shí)候，小鷹號(hào)說，如果每年交房租，可以打折。我們?nèi)齻€(gè)商量了一下，選擇一年交一次房租，大概6.5萬。其實(shí)當(dāng)時(shí)看到月租5000，才知道比市場(chǎng)價(jià)低6000。但是發(fā)現(xiàn)小鷹號(hào)的公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)都很健全，還看到了和樓主簽的合同。同時(shí)房子所在的小區(qū)比較正規(guī)，我也沒懷疑。
我是和房東聯(lián)系后才知道小鷹號(hào)是以每月6580元的價(jià)格從房東那租的，高租金不是很健康的模式。
一開始樓主很強(qiáng)硬，說平臺(tái)雷跟他沒關(guān)系，不是他的責(zé)任。他只是想讓我們搬走，這樣我們就可以把房子拿回來繼續(xù)租，這樣房東的損失就可以降到最低。后來我和另外兩個(gè)朋友選擇搬出去住。雖然我們會(huì)損失一筆錢，但我覺得繼續(xù)住在那棟房子里不現(xiàn)實(shí)，每天回家都會(huì)害怕，所以我們告訴房東我們會(huì)盡快搬出去。
我覺得這個(gè)事情是平臺(tái)問題，但是平臺(tái)推卸責(zé)任，變成了房東和租客的矛盾，雙方形成了對(duì)立關(guān)系?，F(xiàn)在房東和租客不追求平臺(tái)而是互相掐。
我想過起訴平臺(tái)，從法律渠道追回房租押金，咨詢律師朋友。一般都說這件事可以訴訟，勝率高，但是從平臺(tái)討回欠款的概率很低。現(xiàn)在我只能重新找房，但是很明確不會(huì)再找長(zhǎng)租平臺(tái)租房了。
口述人：張女士
租房地：上海
房齡：1個(gè)半月
我現(xiàn)在只能安慰自己“畢竟只是騙了錢，人沒事”。
因?yàn)楣ぷ髯儎?dòng)，今年8月份又租了一套房子，不到三個(gè)月后就發(fā)生了?，F(xiàn)在我是長(zhǎng)租公寓受害者中的普通一員。
10月11日，房東上門說沒有按約定收到葛宇9月份的房租，問我能不能聯(lián)系他們。我趕緊聯(lián)系了和我簽合同的平臺(tái)工，他不接電話也不回微信。
我簽了一個(gè)叫格宇的長(zhǎng)期租房公寓平臺(tái)，不是故意簽的。
開始找房子的時(shí)候，我在安居客上瀏覽了一下房源，挑了我租的房子。其實(shí)個(gè)人房東是在掛牌信息里注明的，所以我以為是房東直接租的。但是，我看房子的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)上海格宇置業(yè)的工作人員把它帶走了。他說房東已經(jīng)把房子委托給他們出租了。其實(shí)歌宇是父母在上海租房的平臺(tái)。
我在簽約前也有顧慮，于是歌宇給我看了和房東簽訂的資產(chǎn)委托合同和房產(chǎn)證，然后我也在網(wǎng)上查到歌宇有正式營(yíng)業(yè)執(zhí)照，我相信交易是真實(shí)可靠的。另一方面，歌宇的租金也很誘人?！鹩畹墓ぷ魅藛T提到，房子的租金是每月3000元，但是每年優(yōu)惠租金可以降到2600元。
工作人員解釋說，在土地稀缺的上海，葛玉的租金低于是因?yàn)樗麄兪切鹿疽獢U(kuò)大市場(chǎng)以及房東提供了1個(gè)月的免租期，所以我沒多想就簽約并付了1年房租3萬多元。的市場(chǎng)價(jià)
剛搬進(jìn)來不久，9月份聽說另一個(gè)平臺(tái)讓父母租公寓意味著打雷，也知道了高收入低租金的模式。因?yàn)閾?dān)心會(huì)遇到類似的情況，所以咨詢了相關(guān)律師，得到的答案是如果有房東的委托書，可以放心住公寓。但現(xiàn)實(shí)顯然沒有那么美好。
站臺(tái)打雷后，房東告訴我，如果一直收不到房租，我一定搬走。但是，在我看來，樓主和我都是打雷的受害者，應(yīng)該平攤損失。我們不能就這么讓自己承受，但是樓主忽略了。
后來我退了一步，和房東協(xié)商繼續(xù)以每月2500元的租金(市場(chǎng)價(jià)3000元)租房，以承擔(dān)更多的損失，但還是沒有和房東達(dá)成協(xié)議。
目前雖然房東沒有逼我出去，但我擔(dān)心房東以后會(huì)采取措施。
現(xiàn)在加入了幾個(gè)租客維權(quán)團(tuán)體，認(rèn)識(shí)了一些有相同經(jīng)歷的人。他們有的遇到房東斷水?dāng)嚯姷缺┝κ辗?，也有剛剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生一入社會(huì)就身陷其中，的每個(gè)人都在小組中傾訴，互相給予建議，并舉行小組取暖。我們都是外國(guó)人，在上海工作不容易。有時(shí)候我們安慰自己，畢竟我們只是被騙了錢，和人沒有關(guān)系，但是我們也很生氣我為什么被騙。
口述人：李女士（房東）
租房地：深圳
我們也有自己的苦，我希望大家能有同理心。
從九月份開始就沒收到過小鷹號(hào)的租金。
8月底，我把房子租給了小鷹號(hào)，找了個(gè)房子平臺(tái)，然后9月底收了第一筆租金也正常，但是沒有按承諾收。小鷹號(hào)工作人員回復(fù)，國(guó)慶假期后可以領(lǐng)取。但是國(guó)慶假期后沒有收到，然后聯(lián)系了當(dāng)時(shí)簽合同的工作人員。他說也不懂，問了領(lǐng)導(dǎo)也沒回。
然后在一些陸續(xù)出現(xiàn)的微信群里，聽到很多房東和租客討論這件事，才意識(shí)到平臺(tái)可能會(huì)雷霆萬鈞。然后我去找租客，跟他們說了這件事，但是溝通不暢。
租客更多的是抱怨，說自己是剛畢業(yè)的大學(xué)生，搬出去沒錢沒地方住。我同情他們，但也有自己的苦衷。受疫情影響，我的瑜伽館倒閉了。作為單親媽媽，我要撫養(yǎng)自己的女兒和家庭長(zhǎng)輩。房租現(xiàn)在是我的主要收入來源。
我理解平臺(tái)霹靂，樓主和租客都是受害者，任何人承擔(dān)損失都是不合理的。如果租客愿意談判，我愿意溝通，但面對(duì)真正的金錢損失，我還是要做出取舍。如果小鷹號(hào)繼續(xù)拒租，住我家的房客必須搬走，我沒錢養(yǎng)不起孩子。
我最近在想為什么我通過自己的努力好不容易在深圳安了家，為什么要被這樣對(duì)待。
通過這幾年的努力，攢了些錢，買了一套房。最近房子交付了。我買的房子離我孩子的學(xué)校有點(diǎn)遠(yuǎn)?？紤]到這一點(diǎn)，我打算把房子租出去，然后在女兒學(xué)校附近租一套房子。
我是單親媽媽，要工作要照顧女兒，精力有限。然后我想到把房子交給長(zhǎng)期租賃平臺(tái)，而不是租出去打理。之前在其他平臺(tái)聽說過雷雨事件，求小鷹號(hào)不要按年出租。我個(gè)人并沒有以很高的價(jià)格租給平臺(tái)。我以為他們有利潤(rùn)空間，然后同意簽合同。小鷹號(hào)的查房人員給了我很多保證，比如按時(shí)按月交房租。沒想到事情會(huì)變成這樣。
我不討厭租客，但是現(xiàn)在房東和租客的對(duì)立很嚴(yán)重。在租客眼里，我們顯得很強(qiáng)勢(shì)，因?yàn)榉孔拥闹鲃?dòng)權(quán)在我們手里，在這次事件中我們是上位方。但我們也有自己的苦處，不能當(dāng)著租客的面說出來。希望大家能有同理心。
其實(shí)我還是希望事件有個(gè)好結(jié)果，不希望有人鉆法律的空子。